Gerente Sistemas

Responsabilidades

EMPRESA FINANCIERA BUSCA:

1. Responsable de la atención de proyectos: evaluar, diseñar e implementar soluciones tecnológicas. Administrando los recursos: colaboradores, materiales, requerimientos, proveedores, cambios, etc.
2. Elaboración y administración de planes de mitigación de riesgos; así como el plan de soporte y escalamiento con terceros para la atención de las aplicaciones externas.
3. Planeación y administración del presupuesto asignado.
4. Proponer y ejecutar cambios, automatizaciones y proyectos de mejora de las aplicaciones que permitan mejorar el desempeño y optimizar los procesos de sus áreas usuarias.
5. Garantizar el funcionamiento óptimo de la operación de los sistemas actuales y futuros a través de un soporte y mantenimiento eficaz, definiendo los SLAs.
6. Manejar la capacidad del equipo de trabajo para distribuir las cargas de manera eficiente y desarrollar las habilidades de su equipo alineada a la cultura de la organización.
7. Negociar y gestionar las prioridades con los directores de la organización para garantizar la ejecución de proyectos y compromisos regulatorios.
8. Responsable de la estabilidad de las aplicaciones y atención de incidentes de forma inmediata de acuerdo a su prioridad y criticidad dando respuesta oportuna a los usuarios.

Requisitos

Académico: Licenciatura o superior en carrera de Ciencias Computacionales o Ingeniería de Sistemas.

Experiencia en:

1. Administración de proyectos del área de TI
2. Gestión de costos
3. Manejo y desarrollo de equipo de trabajo locales y a distancia.
4. Manejo de proveedores y niveles de servicio.
5. Negociación y comunicación efectiva con stakeholders a nivel directivo.
6. Desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones
7. Elaboración y ejecución de estrategias de Delivery y planes de estabilidad con base en Impacto y Urgencia
8. Análisis y seguimiento a resolución de incidencias (fallas en aplicaciones y ambientes) y defectos.

Años de experiencia: Mayor o igual a 5 años (incluyendo proyectos de duración mayor a 1 año, con costo administrado mayor a $10MDP)

Idiomas: Inglés avanzado

Otros:

1. Certificación ante PMI o equivalente en metodologías ágiles.

Deseable:

1. Experiencia en la aplicación de metodologías ágiles (Scrum)
2. Management 3.0
3. Certificación ITIL
4. Certificación AWS Solutions Architect Associate

Información Adicional

• Pensamiento estratégico
• Innovación y mejora continua
• Liderazgo y gestión de equipos
• Inteligencia emocional
• Negociación
• Comunicación asertiva
• Manejo de crisis y riesgos
• Gestión del cambio
• Enfoque al Cliente y al Servicio
• Planeación y Organización
• Análisis y solución de problemas
• Toma de decisiones