Gerente Región Norte - Automotriz - Postventa

Gerente Región Norte - Automotriz - Postventa

Hace 1 día Sé de los primeros 25 solicitantes

Funciones y Responsabilidades

• Asegurar los volúmenes de venta de vehículos, repuestos y horas de servicio acordados en la sucursal.
• Implementar estrategias para fortalecer el vínculo con los clientes, asegurando su fidelización y satisfacción.
• Desarrollar y gestionar promociones y acciones comerciales dirigidas a los clientes de la sucursal.
• Buscar nuevas oportunidades de negocio dentro del sector de transporte y logística.
• Realizar y asegurar el cumplimiento del Business Plan de la sucursal, incluyendo ventas, márgenes, gastos y resultados.
• Asegurar la rentabilidad de la sucursal de acuerdo con los indicadores de la sucursal y de servicios.
• Controlar los márgenes de repuestos y optimizar la rentabilidad en la venta de servicios.
• Gestionar la cobranza de la cartera vencida, asegurando un flujo de efectivo saludable.
• Asegurar la productividad y eficiencia del taller, optimizando tiempos de reparación y asignación de recursos.
• Gestionar el bono de taller, asegurando el cumplimiento de los objetivos de desempeño.
• Garantizar el cumplimiento de los contratos de mantenimiento adquiridos por los clientes.
• Supervisar y optimizar la rotación de inventario de refacciones, asegurando disponibilidad sin excesos de stock.
• Gestionar los activos de la sucursal, asegurando su buen uso y mantenimiento.
• Liderar, desarrollar y motivar al equipo de la sucursal, incluyendo personal de ventas, taller y administración.
• Implementar estrategias para la retención de talento y capacitación continua del equipo.
• Asegurar reuniones periódicas para gestionar las relaciones comerciales con clientes en venta y postventa.
• Implementar acciones comerciales para consolidar la relación entre la empresa y los clientes de la sucursal.

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería en Administración, Mecánica Automotriz, Logística, Negocios o afín.
• Maestría o especialización en Gestión Empresarial o Finanzas (deseable).
• Inglés B1+

• Más de 7 años de experiencia en dirección de sucursales o talleres automotrices.
• Experiencia en ventas de repuestos, servicios y vehículos pesados.
• Conocimiento en gestión de rentabilidad, costos operativos y estrategias de ventas.
• Experiencia en manejo de equipos comerciales y técnicos.

• Manejo de KPIs de ventas, servicio y rentabilidad.
• Conocimiento en ERP y software de gestión de talleres.
• Experiencia en negociación con clientes y proveedores.

• Liderazgo estratégico y toma de decisiones.
• Visión de negocio y orientación a resultados.
• Habilidades de negociación y comunicación efectiva.