Gerente de Recepción Hard Rock Hotel Cancun

RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos en búsqueda de tu talento como: GERENTE DE RECEPCIÓN.

Objetivo:
Organizar, dirigir y controlar el departamento de Recepción y Bell Boys, gestionar la oferta de habitaciones teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales que requiera el huésped durante su estancia en el hotel.

Requisitos:

• Licenciatura en Turismo, Hotelería o afín concluida.
• Dominio del idioma Inglés Avanzado. Deseable 3er. idioma.

• Experiencia de 3 a 5 años en la posición, hoteles AI.

• Estándares en el servicio hotelero
• Manejo y control de presupuesto
• Control administrativo
• Procedimientos de reservaciones, check in, check out
• Uso de sistema Opera PMS en reservaciones, cashier y front office
• Paquetería Office

• Sinergia y trabajo colaborativo (3)
• Orientación a la acción y resultados (3)
• Gestión del cambio (4)
• Orientación al servicio (4)
• Comunicación efectiva (4)
• Enfoque estratégico (2)
• Optimización de procesos (2)
• Gestionar equipos efectivos (3)
• Desarrollo de personas (3)
• Planificación y alineamiento (3)
• Toma de decisiones (3)
• Perspectiva e Innovación (2)

• Prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
• Plan de carrera

En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.