Gerente de Marketing Digital - Club by Meliá

Gerente de Marketing Digital - Club by Meliá

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Únete a nuestro equipo como Responsable de Gestión de Campañas de Captación.

Objetivo del puesto: Apegado a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad trazados por Meliá Hotels International, es responsable de la generación de leads en mercados sensibles con perfiles calificados y alineado a nuestras bases de datos de socios, experiencia en la gestión de campañas digitales y la coordinación de tarifas de promoción, así como en la colaboración con agencias y socios estratégicos.

Funciones principales:

• Gestionar campañas digitales de generación de leads.
• Gestionar la analítica, métricas y rendimiento de las campañas para asegurar la optimización constante del gasto, incluyendo un análisis profundo de las tasas de clics y el costo por conversión.
• Activar acciones con partners de captación para campañas dirigidas a colectivos específicos.
• Coordinar con el backoffice para el proceso de realización de reservas.
• Lanzar campañas de invitación digital para colectivos específicos.
• Gestionar campañas con y sin "hook".
• Colaborar con los equipos de Ventas y Servicio al Cliente para alinear las estrategias de captación de clientes de alto valor con las prioridades de cuentas clave, impulsando el alcance y la participación dirigida.
• Supervisar la implementación, ejecución y monitoreo de todas las campañas de búsqueda pagada y redes sociales pagadas (Meta) en todas las plataformas, incluyendo la realización de investigaciones exhaustivas de palabras clave y sitios web.
• Gestionar el diseño, creación, lanzamiento y seguimiento del rendimiento de campañas pagadas ejecutadas a través de agencias externas.
• Identificar personas usuarias y desarrollar estrategias de segmentación basadas en objetivos y presupuestos.

Requisitos:

• 5+ años de experiencia en marketing B2B, marketing de eventos o un rol híbrido de ventas/marketing, preferiblemente en SaaS o una industria relacionada.
• Experiencia previa en gestión de campañas de marketing digital.
• Conocimiento en generación de leads y estrategias de captación online y offline.
• Habilidades analíticas para medir y optimizar el rendimiento de las campañas.
• Capacidad para coordinar con múltiples equipos y socios externos.
• Experiencia en campañas de marketing de eventos diseñadas no solo para el compromiso, sino para impulsar resultados comerciales estratégicos como el crecimiento de ingresos, upselling o retención de clientes.
• Excelentes habilidades de comunicación y organización.
• Experiencia en revisar, redactar y evitar repeticiones de conceptos.
• Dominio de herramientas de análisis web (por ejemplo, Google Analytics, Adobe Analytics) y herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Power BI). Se prefiere experiencia con software y lenguajes estadísticos y herramientas (SQL, BigQuery) y sistemas CRM (por ejemplo, Salesforce).
• Inglés Avanzado.
• Radicar en Cancún.

Beneficios:

• Salario base competitivo.
• Vales de despensa.
• Fondo de ahorro.
• Prestaciones de Ley.
• Beneficios en la cadena.

¡Únete a nuestro equipo!

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”.