Planear, dirigir y supervisar el área de servicio para asegurar el cumplimiento de los procesos que permitan lograr los objetivos del área, la satisfacción y la retención de los clientes finales al promover una cultura orientada al Cliente; así como, optimizar el ejercicio del presupuesto asignado.
Analizar y evaluar la eficiencia del taller en busca de procedimientos para aumentar la productividad y optimizar el uso del presupuesto.
Planear minuciosamente el mantenimiento preventivo de todas las unidades para asegurar que se cuenta con todo lo necesario.
Revisar que el mantenimiento preventivo emitido por el sistema sea el correcto.
Planear y asegurar la compra y existencia de herramientas necesarias en taller para mantenimiento preventivo, asegurando la calidad de las refacciones.
Revisar que la subgerencia realice una clasificación adecuada de mantenimientos programados segregándolos de los mantenimientos correctivos.
Asegurar que se estén capturando en el sistema los mantenimientos programados y se compren las refacciones necesarias para realizarlos.
Asegurarse que los mantenimientos programados se realicen en tiempo y forma y de manera correcta.
Revisar la correcta clasificación de la orden de servicio en cuanto a lo considerado como mantenimiento programado, correctivo y no autorizado.
Mantener una excelente relación entre los Operadores y la organización, a través de la satisfacción en la reparación de sus unidades.
Monitorear la cantidad de unidades y gastos de mantenimiento para analizar tendencias y cumplimiento de objetivos del departamento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
Bono mensual
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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