Gerente de Cuentas Clave - aves (Queretaro/ Jalisco/ Cdmx)

Merck Gruppe - MSD Sharp & Dohme
Ciudad de México
MXN 600,000 - 800,000
Descripción del empleo

Job Description

Título del Puesto:

Gerente de Cuentas Clave para pollo de engorda.

Objetivo del Puesto:

Gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes clave para aumentar la satisfacción del cliente, impulsar el crecimiento de ingresos, y asegurar la lealtad del cliente a largo plazo.

Responsabilidades Principales:

Gestión de Relaciones:

  1. Establecer y mantener relaciones sólidas con los principales clientes.
  2. Actuar como punto de contacto principal entre la empresa y los clientes clave.

Desarrollo de Estrategias:

  1. Identificar oportunidades de negocio dentro de las cuentas clave y desarrollar estrategias para maximizar el potencial de estas cuentas.
  2. Colaborar con equipos de ventas y marketing para implementar estrategias que respondan a las necesidades específicas del cliente.

Análisis de Rendimiento:

  1. Monitorear el rendimiento de las cuentas clave y hacer ajustes a las estrategias según sea necesario.
  2. Preparar informes de seguimiento y análisis de rentabilidad de cuentas.

Negociación y Cierre de Ventas:

  1. Negociar contratos y acuerdos con clientes, garantizando que se alineen con los objetivos comerciales de la empresa.
  2. Cerrar ventas y asegurar la renovación de contratos.

Gestión del Servicio al Cliente:

  1. Asegurar que los clientes estén satisfechos con los productos y servicios, resolviendo cualquier problema o queja de manera efectiva.
  2. Coordinar la respuesta a solicitudes y consultas de clientes.

Colaboración Interna:

  1. Trabajar en conjunto con otros departamentos (como logística, finanzas, y desarrollo de productos) para garantizar la satisfacción del cliente.
  2. Participar en reuniones interdepartamentales para compartir información sobre cuentas y oportunidades de negocio.

Requisitos:

Educación:

  1. Ingeniero en Sistemas Pecuarios, Medico Veterinario Zootecnista, Carreras a fin

Experiencia:

  1. Mínimo de 5 años de experiencia en ventas o gestión de cuentas clave, preferentemente en el mismo sector de la empresa.
  2. Experiencia comprobada en negociación y cierre de ventas.

Habilidades:

  1. Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
  2. Capacidad para analizar datos y generar informes significativos.
  3. Liderazgo y habilidades interpersonales excepcionales.
  4. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos.

Conocimientos Técnicos:

  1. Familiaridad con CRM (Customer Relationship Management) y herramientas de gestión de ventas.
  2. Conocimiento profundo del mercado y la industria en la que opera la empresa.

Condiciones del Puesto:

  1. Disponibilidad para viajar
  2. Flexibilidad para trabajar en horarios que se alineen con la disponibilidad de los clientes.
  3. Ingles deseable
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