Gerente para Cafetería
Requisitos:
- Hombre o Mujer entre 30 y 50 años
- Experiencia en atención a clientes 2+ años
- Experiencia previa en roles de liderazgo y operación en la industria de restaurantes/bares.
- Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión.
- Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches y fines de semana.
- Con cartas de recomendación.
Tareas:
- Supervisar y coordinar las actividades operativas del restaurante y al equipo.
- Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- Gestionar el personal y asegurar un ambiente de trabajo positivo.
- Fijar objetivos, KPI, horarios, políticas y procedimientos.
- Identificar las necesidades de los clientes y responder de forma proactiva a sus inquietudes.
- Promover la comunicación bidireccional y fomentar un entorno de responsabilidad haciendo énfasis en la motivación y el trabajo en equipo.
- Capacitación de personal de atención a clientes.
- Resolver problemas y conflictos de manera efectiva.
- Supervisar limpieza del equipo y del espacio.
- Entrevistar y contratar candidatos para servicio.
- Manejo de personal.
- Manejo de cajas.
- Manejo de producto.
- Organización de horarios.
- Manejo de máquinas.
- Inventario.
- Capacitación para nuevos empleados.
- Cierre.
- Supervisión de limpieza.
Nivel de educación: Licenciatura.
Experiencia previa: en gerencia de restaurante o cafetería.
Ingles: Intermedio.
Características personales: Responsable, Honrado, Paciente, Trabajador, Gusto por el café.
Requisitos adicionales: Cartas de recomendación necesarias.
Tipo de puesto: Tiempo completo.
Sueldo: $8,000.00 - $16,992.93 al mes.
Beneficios:
- Aumentos salariales.
- Descuento de empleados.
- Uniformes gratuitos.
Pago complementario:
- Bono de productividad.
- Bono mensual.
- Propinas.
Lugar de trabajo: Empleo presencial.
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