¿Te gusta la atención a cliente y trabajo en equipo? Esta es una excelente oportunidad para que nos apoyes con la administración de pólizas relacionadas con Beneficios para empleados, mediante la utilización de Herramientas tecnológicas, análisis de información y aprendizaje continuo.
El Rol
Dar servicio a la cartera de clientes asignada, resolviendo todos sus requerimientos en tiempo y forma.
Dar a nuestros clientes la asesoría necesaria con relación a sus pólizas de Beneficios, tanto en el diseño de planes de beneficios como en la recomendación para el mejoramiento de las coberturas si así lo requiere; desarrollar nuevos negocios con los clientes existentes.
Mantener comunicación con equipos globales, así como la correcta actualización de información requerida y casos en nuestras herramientas tecnológicas.
Mantener y renovar, año con año, la cartera de clientes asignada.
Mantener una buena relación personal con los principales ejecutivos de las compañías de seguros con las que trabajamos con el fin de fortalecer nuestras relaciones comerciales.
Control y seguimiento para la correcta implementación de programas de Beneficios.
Trabajo en equipo para presentar una propuesta acorde a las necesidades del cliente.
Revisar que la documentación para emitir esté correcta, completa y debidamente registrada en sistema para su monitoreo.
Apoyar en elaboración de presentaciones para dar a conocer los beneficios al cliente.
Auditoría de Pólizas de la cartera asignada (Condiciones, Coberturas y Endosos).
Visitas estratégicas con los clientes de manera periódica, presentación de análisis de siniestralidad, data analytics, reportes de renovación, encuestas, con la finalidad de mantener una relación estrecha.
Qualifications
Los Requerimientos
Experiencia mínima de 3 años en un rol similar y conocimientos del área de Beneficios.
Enfoque a Servicio y Atención al Cliente.
Habilidad para trabajar en equipo, análisis y síntesis.
Indispensable manejo del idioma inglés avanzado.
Para este rol es requerido contar con la siguiente cédula: B1:Riesgos Empresariales de Seguros de Personas (Seguros de vida, gastos médicos y accidentes o enfermedades colectivos).
Igualdad de oportunidades en el empleo.
Obtenga la revisión gratuita y confidencial de su currículum.