GERENCIA DE OPERACIONES TRANSPORTE LMD

Acerca de DHL

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Descripción del puesto

Será responsable de supervisar y gestionar las operaciones en todos los sites foráneos, asegurando la eficiencia, calidad y cumplimiento de los estándares de servicio. Este rol requiere viajar frecuentemente para coordinar actividades, evaluar operaciones y fomentar relaciones con clientes y socios estratégicos.

Requisitos

Título universitario en Logística, Administración de Empresas o campo relacionado. Mínimo 5 años de experiencia en gestión de operaciones en la industria de mensajería y paquetería.Experiencia previa en un rol de liderazgo y manejo de equipos.Disponibilidad para viajar frecuentemente por toda la República Mexicana, 75% del tiempo.Habilidades excepcionales de comunicación y negociación.Enfoque en la atención al cliente y solución de problemas.

Responsabilidades

Desarrollar y ejecutar estrategias operativas para optimizar la red de LMD en la región. Supervisar y coordinar las operaciones diarias, asegurando el cumplimiento de los objetivos de servicio y rentabilidad.Viajar por todo el país para evaluar instalaciones, procesos y equipos, y realizar auditorías de calidad.Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes, proveedores y socios estratégicos.Implementar programas de capacitación y desarrollo para el personal, promoviendo las mejores prácticas en logística y atención al cliente.Analizar datos de rendimiento y elaborar informes para la alta dirección, proponiendo mejoras y soluciones a problemas operativos.Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas de la empresa, así como de regulaciones locales y nacionales.