Especialista procesos SAC - Capacitación

Descripción
GEPP, empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nivel nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia: ESPECIALISTA DE PROCESOS SAC (CAPACITACIÓN)
Zona de Trabajo: SANTA FE, CDMX.
Perfil del Talento
Escolaridad: Licenciatura en pedagogía, psicología o afines. (TITULADOS)
Experiencia: 2 años.
EXPERIENCIA:
Manejo de bases de datos, tablas dinámicas, macros, Power BI, análisis de información e innovación en reportes de información. Cargue y preparación de cursos en plataformas de aprendizaje organizacionales.
FUNCIONES:

1. Administración de plataforma de gestión de aprendizaje.
2. Gestión y soporte a usuarios de plataforma de gestión de aprendizaje.
3. Análisis, diseño, desarrollo y optimización de manuales de procesos y herramientas operativas.
4. Mapeo de procesos operativos para el entendimiento y mejora continua.
5. Elaboración de requerimientos TI de propuestas para la mejora operativa.
6. Planeación, ejecución y seguimiento de capacitaciones de Procesos Operativos.
7. Comunicación de mejoras y nuevos procesos.

INDISPENSABLE:
- Titulado
- Excel Avanzado
- Power BI

En GEPP valoramos el talento:
Ofrecemos:
- Sueldo Competitivo
- Prestaciones de ley y Superiores

¡HISTORIAS DE ÉXITO COMIENZAN AQUÍ!
La participación en los procesos de reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal en GEPP y/o empresas filiales es totalmente gratuita. En caso de que alguien solicite depósitos de dinero u otra contraprestación por participar en dichos procesos, haz caso omiso y denúncialo. GEPP no asume ninguna responsabilidad en esos casos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia

Palabras clave: specialist, especialista, servicio, atención, al, cliente, formación, training, capacitación, capacitador