Especialista Jr Experiencia al Cliente ISO9001

Total Cyber-Sec es una empresa Mexicana de Grupo Salinas especializada en la prestación de Servicio Profesionales de Seguridad de la información y ciberseguridad, con un equipo de profesionales con más de 15 años de experiencia en los sectores de Telecomunicaciones, Servicios financieros, Medios de Comunicación, Gobierno, Corporativos y PyMeS.

Comprometidos con la igualdad laboral y no discriminación, nos encontramos en la búsqueda de talento como:

Principales funciones:

1. Colaborar en la resolución de quejas.
2. Consolidar bases de datos de los clientes para el envío de encuestas de satisfacción.
3. Realizar programas de fidelización y retención de clientes.

Conocimientos:

1. Análisis de datos.
2. Sistema de gestión de calidad (ISO 9001).