Especialista en Atención a Tarjetahabientes - Matutino Y Vespetino

Vacante: Agente de Atención a Clientes MC

Descripción del puesto: Buscamos talento para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención a Clientes MC.

Las funciones principales incluyen:

1. Atender llamadas de tarjetahabientes sobre beneficios, reemplazos, reportes de plásticos extraviados e información de cuentas.

Horario:

1. Turno 1: 4:00 AM a 1:00 PM
2. Turno 2: 6:00 AM a 3:00 PM
3. Turno 3: 1:30 PM a 10:30 PM
4. 2 días de descanso a la semana.

Capacitación:

1. Horario: 8:00 AM a 4:00 PM (Lunes a Viernes, 3 semanas).
2. 100% pagada.

Ofrecemos:

1. Sueldo base mensual competitivo.
2. Bonos por métricas y nocturnidad.
3. Bonos por referidos.
4. Prestaciones de ley desde el primer día.

BENEFICIOS:

1. Bonos por referidos: 1,200 a 2,400 (por cada uno).
2. Prestaciones de ley: Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones, etc.
3. Prestaciones superiores: Vales de despensa, fondo de ahorro, caja de ahorro.
4. Capacitación completa pagada.
5. Servicio médico digital: Nutriólogo, psicólogo, médico general.
6. Convenios con universidades: Descuentos en estudios.
7. Clases de idiomas gratis: Cualquier nivel, horarios flexibles.
8. Descuentos en gimnasios, celulares y establecimientos.
9. Torneos de videojuegos y fútbol (femenil/varonil).
10. For Fun Festival: Categorías de arte, música, baile y fotografía.
11. Excelente ambiente laboral.
12. Crecimiento profesional y económico a los 6 meses.
13. Certificación Great Place To Work.

Ubicación:

Oficinas ubicadas a 5 minutos del Metro Apatlaco.

Requisitos:

1. Bachillerato terminado (con certificado).
2. 18 años en adelante.
3. Sin experiencia necesaria.
4. Inglés B1 (conversacional).