Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en condiciones adecuadas de cantidad; calidad; oportunidad; precio; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. "Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huépedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"
Áreas de Especialización
Administración-Hoteleria-Turismo
Comunicación y Relaciones Públicas
Ventas-Mercadotecnia
Asertividad
Conocimientos técnicos
Técnicas de ventas
Facilidad para las Relaciones Públicas;
Comunicación
Mercadotecnia
Negociación.
Escolaridad
Licenciatura en Negocios o Relaciones Públicas
Experiencia
Ventas 3 años
Ejecutivo de cuenta 3 años
Recepción 3 años
Grupos 3 años
Principales funciones del puesto
Fomentar las relaciones públicas del Hotel mediante la visita a empresas; agencias de viajes; mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal; estatal o municipal.
Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas.
Dar cumplimiento a las cuotas y alcance de sus metas.
Dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia.
Presentar reportes de visitas y de alcance; realizando un análisis comparativo con los resultados históricos tanto del hotel como de los hoteles de la competencia.
Elaborar cotización de Grupos; Convenios; Grupos etc; que sean una opción de negocio.
Promover y difundir los servicios del hotel con las compañías locales para cierre de convenios; venta de grupos; prospectación y/o investigación de mercados.
Obtenga la revisión gratuita y confidencial de su currículum.