Ejecutivo Telefónico - Call center

Estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como Gestor de Cobranza Telefónica. La persona seleccionada será responsable de contactar a clientes con adeudos, brindarles información precisa y negociar acuerdos de pago, con el objetivo de recuperar cartera vencida y contribuir al cumplimiento de las metas del área.

Funciones principales:

1. Realizar llamadas telefónicas a clientes con pagos pendientes.
2. Negociar acuerdos de pago y ofrecer alternativas viables para regularización de cuentas.
3. Registrar y dar seguimiento puntual a los compromisos adquiridos.
4. Gestionar objeciones de manera profesional y clara.
5. Alcanzar los objetivos de recuperación establecidos por la empresa.
6. Mantener una comunicación efectiva con el equipo y con supervisores.

Requisitos:

1. Experiencia en cobranza telefónica (preferente, no indispensable).
2. Habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
3. Conocimientos básicos de cómputo y manejo de herramientas de gestión.
4. Enfoque en resultados y capacidad para trabajar bajo objetivos.
5. Disponibilidad para laborar en los horarios establecidos.

Ofrecemos:

1. Sueldo base semanal de $1,300
2. Bonos por productividad
3. Bonos por puntualidad
4. Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento
5. Excelente ambiente de trabajo.

Requerimientos:

1. Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
2. Edad: entre 20 y 50 años
3. Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos

Palabras clave:

directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico