Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

Oferta de trabajo – Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, ¡este trabajo es ideal para ti!

Buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestra área de Atención al Cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes.

El Ejecutivo Telefónico Trabajará Con Nuestro Equipo Para Recibir y Gestionar Las Llamadas Entrantes, Ofreciendo Soluciones Eficientes y Rápidas a Nuestros Clientes. Entre Las Responsabilidades y Tareas Que Tendrá El Ejecutivo Telefónico, Destacan

• Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.
• Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.
• Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.
• Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema. Para desempeñar esta función, buscamos a alguien que tenga las siguientes habilidades y conocimientos:
• Excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita. La persona ideal para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.
• Experiencia en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.
• Conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el Excel y el manejo de CRM. Ofrecemos un salario atractivo y un ambiente de trabajo amigable y dinámico.
  
  

Si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu CV al 55´15´10´97´69 y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista. ¡Te esperamos!