Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

Oferta de trabajo – Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, ¡este trabajo es ideal para ti!

Buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestra área de Atención al Cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes.

El Ejecutivo Telefónico Trabajará Con Nuestro Equipo Para Recibir y Gestionar Las Llamadas Entrantes, Ofreciendo Soluciones Eficientes y Rápidas a Nuestros Clientes. Entre Las Responsabilidades y Tareas Que Tendrá El Ejecutivo Telefónico, Destacan:

1. Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.
2. Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.
3. Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.
4. Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.
5. Excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita. La persona ideal para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.
6. Experiencia en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.
7. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
8. Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.
9. Conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el Excel y el manejo de CRM.

Ofrecemos un salario atractivo y un ambiente de trabajo amigable y dinámico.

Si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu CV al 55´15´10´97´69 y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista. ¡Te esperamos!