Ejecutivo de cuenta y atención al cliente en Karina Cortes Galan | Oferta de Empleo en Cuauhtém[...]

Ejecutivo de cuenta y atención al cliente

Ubicación: Cuauhtémoc, Ciudad de México, México

Tipo: Tiempo completo

SkyM, empresa dedicada a ofrecer rastreo satelital y actualizaciones de software a nivel nacional, está formando su equipo por expansión como Ejecutivo de cuenta y/o atención al cliente.

Requisitos:

• Edad: Indistinto
• Buena presentación
• Ser una persona autónoma

Experiencia:

• Trato con el cliente
• Creación de tablas dinámicas
• Seguimiento de desarrollos
• Creación de manuales

Conocimientos:

• Tablas dinámicas (Excel)
• Atender y dar servicio a los clientes de la empresa
• Atender llamadas, WhatsApp y correos electrónicos
• Visitar clientes cuando sea necesario
• Coordinación y asistencia de citas, juntas y capacitación con clientes
• Creación y actualización de manuales
• Llamadas de seguimiento a clientes
• Creación y actualización de perfiles
• Creación y actualización de presentaciones
• Solicitud y seguimiento de servicios técnicos
• Apoyo y seguimiento a incidencias o emergencias del cliente
• Creación de reporte de actividades diarias
• Conocimiento de operación y organigrama de clientes asignados

Ofrecemos:

• Prestaciones de ley
• Día no laboral en su cumpleaños
• Sueldo base de 11,606 brutos
• Bono de productividad 3,000
• Contratación inmediata y directa con la empresa
• Horario de lunes a viernes 08:00 a 17:30 hrs, 1 hora de comida y un descanso de 15 minutos
• Zona de trabajo: Condesa, cerca del metro Patriotismo

Interesados:

Llamar o por vía WhatsApp de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 hrs.