Ejecutivo de Atención a clientes

Estamos en busca de un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Pilotea, importante empresa dedicada al arrendamiento de autos para plataformas como Didi y Uber.

Si tienes una pasión por el servicio al cliente y buscas un entorno donde puedas desarrollar tus habilidades de comunicación y resolución de problemas, esta es tu oportunidad.

Actividades:

• Atender de forma inmediata todas las necesidades de los clientes.
• Detonar el enlace con las diferentes áreas de Pilotea para una pronta solución a lo requerido por el cliente.
• Atender continuamente todos los canales de comunicación en tiempo y forma con un excelente nivel de servicio.
• Llevar el registro de las solicitudes recibidas a través del canal de atención a clientes.

Requisitos:

• Experiencia: Servicio al cliente telefónica, Monitoreo de GPS de unidades, Atención a usuarios de servicio automotriz.
• Estudios: TSU en carreras administrativas / Lic. trunca mínimo 6° semestre.
• Conocimientos: Conocimiento sobre área automotriz, Conocimiento de Software de telefonía, Paquetería Office.

Ofrecemos:

• Sueldo: $12,720.00 Brutos.
• Prestaciones de ley.
• Vacaciones superiores.
• Seguro de vida.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Horario: Rotativo 3 turnos.
• Esquema de trabajo: Teletrabajo.
• Bono por teletrabajo.

Pilotea ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y una oportunidad para crecer profesionalmente.

Si crees que tienes lo que se necesita, únete a nosotros y contribuye a hacer que la experiencia de nuestros clientes sea más fácil y accesible.