EDUCATION EXPERT

Acerca de este puesto: El EXPERTO EN EDUCACIÓN (posición temporal) da soporte a los clientes y equipo interno con educación relevante enfocada en las habilidades técnicas, servicios, tendencias y conocimiento de productos, identificando las nuevas oportunidades para generar negocios. Ubicación: Ciudad de México.

Lo que hará:

1. Preparar e impartir talleres y capacitaciones tanto presenciales como en plataformas digitales de acuerdo con las innovaciones, estrategias comerciales y de marketing.
2. Apoyar a ventas en el proceso de conversión de prospectos a clientes con presentaciones de marca, conocimiento de producto y onboardings.
3. Realizar pruebas de productos y sus adaptaciones al mercado.
4. Brindar apoyo técnico por emergencias a los clientes.
5. Ofrecer consultoría y asesoría a clientes internos, externos y distribuidores.
6. Buscar la opinión y retroalimentación de los clientes sobre nuestros productos y los de los competidores.
7. Contactar clientes y construir relaciones positivas que puedan generar ventas y recompras.
8. Crear educación digital relevante en colaboración con el equipo.
9. Proponer educación alineada con el programa a nuestros clientes.
10. Definir contenido, estructura y calendarización de las actividades.
11. Organizar los recursos materiales y económicos asignados por cada evento, optimizando tiempos y resultados.
12. Realizar reportes detallados de las actividades realizadas, alcance y resultados.
13. Realizar cualquier otra actividad asignada por el superior inmediato.