¡TU PRÓXIMO PASO ESTÁ EN RAPPI!
Buscamos un gestor entusiasta, innovador y proactivo. Tendrás que ser un pensador rápido, tener una mente estratégica y creativa y las habilidades de liderazgo necesarias para construir un equipo fuerte. Serás responsable de ejecutar los objetivos y estrategias de la empresa, así como de garantizar el cumplimiento de los KPI de tu equipo. El puesto también requiere establecer relaciones sólidas con socios de alto valor y garantizar que el equipo maximiza el potencial y la rentabilidad de los socios comerciales.
En Rappi, nuestros días nunca son iguales. Nos encanta trabajar duro por un bien mayor y nos esforzamos por ser la empresa tecnológica líder en América Latina. Rappi está creciendo a un ritmo tremendo y esta posición es crucial en nuestra búsqueda de una experiencia que cambie el juego para nuestros usuarios y socios.
Nuestro objetivo es crear la mejor experiencia para nuestros socios mediante la identificación de oportunidades en toda América Latina y en colaboración con el desarrollo e implementación de planes de mejora con equipos multi-funcionales, tales como comercial, producto y operaciones.
Qué harás:
- Liderar y motivar a uno de los equipos de la célula vertical de Experiencia del Restaurante, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.
- Trabajar con diferentes equipos diseñando e implementando nuevos procesos en toda la región.
- Apoyar el análisis de datos de iniciativas estratégicas y proyectos especiales relacionados con el negocio existente, nuevos productos y mercados en expansión.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes de alto valor, garantizando su satisfacción y fidelidad.
- Supervisar las métricas, los KPI y la satisfacción de los clientes, generando planes de acción para mejorar los resultados.
- Colaborar con otros líderes y departamentos para garantizar la coherencia de la estrategia y los procesos.
- Generar y presentar informes sobre el rendimiento del equipo, incluido el seguimiento de objetivos y la identificación de oportunidades de mejora.
Qué buscamos:
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Economía, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Mínimo de 3 años de experiencia en ventas y/o gestión de cuentas, con especial atención a los clientes de alto valor.
- Pasión por un entorno de startup dinámico y de ritmo rápido, que contribuya al crecimiento de la empresa.
- Mentalidad orientada a los datos y habilidades analíticas con gran atención al detalle, así como una mentalidad práctica.
- Gran capacidad para analizar detalladamente datos muy complejos procedentes de múltiples fuentes.
- Impulsado por procesos y fuertes habilidades para construir procesos desde cero.
- Se valorará positivamente la experiencia en el sector de la distribución y/o la tecnología.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
Altamente deseable: