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Huixquilucan de Degollado

Descripción del empleo

En Henkel, podrás contar con un sólido legado y posiciones de liderazgo en los sectores de la industria y el consumo para reinventar y mejorar la vida cada día. Si lo tuyo es desafiar el statu quo, únete a nuestra comunidad de más de 47.000 pioneros en todo el mundo. Nuestros equipos en Henkel Consumer Brands impulsan constantemente la evolución en categorías dinámicas: Laundry & Home Care y Hair. Con nuestras marcas de confianza, que incluyen a Persil y Schwarzkopf, nuestras tecnologías de última generación y soluciones revolucionarias, tendrás infinitas posibilidades de explorar nuevas vías y desarrollar tus habilidades. Crece dentro de nuestros negocios orientados al futuro y nuestra cultura empresarial diversa y vibrante, y encuentra un lugar que sencillamente es el que estás buscando. Todo ello con el fin de dejar tu huella para un crecimiento más sostenible. Dare to make an impact?

Responsabilidades:

• Persona referente de educación de la marca – conocimiento técnico de productos de la marca, uso y aplicación con el fin de transmitirlo al cliente.
• Transforma el conocimiento técnico de los productos en formatos educativos para el cliente.
• Toma y procesa los pedidos de los clientes.
• Negocia los acuerdos con los clientes.
• Desarrolla un plan de acción para cada cliente en línea con los objetivos.
• Atiende la atención al cliente para garantizar que se satisfagan todas las necesidades del cliente.
• Coordina con los TA la implementación de la educación y el impacto de las ventas.
• Dirige los pagos atrasados, bloquea los pedidos si es necesario.
• Garantiza la comercialización y la representación de la marca en los salones.
• Realiza tareas administrativas relacionadas con la elaboración de informes y la gestión de contratos.
• Mantiene de forma proactiva la comprensión de los desarrollos del mercado y el conocimiento relevante del producto.
• Busca activamente hacer crecer la NCA para maximizar la cobertura del territorio.
• Comprende el panorama de la competencia y las USP.
• Networking con clientes.
• Manejo de Objeciones.
• Generación de Propuestas.
• Ventas.
• Atención al Cliente.
• Gestión de portafolio.
• Precios POS.
• Inglés básico intermedio (entendimiento de wording de marcas).
• Comunicación y proactividad.
• Relacionamiento y conversación fluida.

En Henkel venimos de una gran diversidad de trasfondos, perspectivas y experiencias vitales. Creemos que lo que hace únicos a todos nuestros empleados es el poder que llevamos dentro. ¡Pasa a formar parte del equipo y comparte tu singularidad con nosotros! Todas las solicitudes son bienvenidas, independientemente de los distintos géneros, orígenes, culturas, religiones, orientaciones sexuales, discapacidades y generaciones.