Becario Soporte Técnico en Augen Lab's | Oferta de Empleo en Guadalajara, Jalisco, Mexico - Crealiad

Buscamos un becario proactivo y con ganas de aprender para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá conocimientos básicos en Linux y SQL Server, y estará dispuesto a involucrarse en la resolución de tickets, tareas de mantenimiento programadas, y la gestión de bases de datos.

Gestión de Tickets: Monitorear y resolver tickets de soporte técnico relacionados con problemas de base de datos y sistemas operativos.

Conexión a Base de Datos: Configurar y manejar conexiones a bases de datos utilizando entornos Linux.

Consultas en SQL Server: Ejecutar consultas básicas y avanzadas en SQL Server para la resolución de problemas y mantenimiento de la base de datos.

Mantenimiento Programado: Ayudar en tareas programadas como la limpieza y optimización de bases de datos.

Monitoreo de Sistemas: Vigilar la salud de los sistemas y reportar cualquier anomalía o necesidad de intervención.

Documentación: Mantener registros detallados de los procedimientos y soluciones implementadas.

Conocimientos en Linux: Experiencia básica en el manejo de sistemas operativos Linux, incluyendo comandos de terminal.

Conocimientos en SQL Server: Familiaridad con la ejecución de consultas y manejo de bases de datos en SQL Server.

Habilidades Técnicas: Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos relacionados con bases de datos y sistemas operativos.

Proactividad: Disposición para aprender y asumir responsabilidades nuevas en un entorno dinámico.

Comunicación: Buenas habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, para la documentación y el soporte al cliente.

Disponibilidad: Capacidad para trabajar bajo un horario flexible y cumplir con tareas programadas.

Estudiante de los últimos semestres o recién egresado de una carrera en Ingeniería en Sistemas, Informática, o similar.

Beneficios:

Oportunidad de desarrollo profesional en el área de IT.

• Participación en proyectos relevantes que impactan directamente en la operación de la empresa.

Capacitación continua y mentoría.

• Horario Lunes a Viernes de 9:00 am a 1:00 pm.