Líder de Ventas - Refacciones de auto

Gestión de recursos humanos para cubrir roles dentro de su área.

Revisar productos faltantes o negados para empatar con Compras concentrando o analizando la información.

Asignar al personal con base a la asistencia o movimientos diarios (flujo de venta).

Brindar apoyo y soluciones a cualquier tema con los vendedores.

Atender cualquier incidente de clientes.

Capacitar y dar soporte a los vendedores en cualquier momento.

Dar seguimiento al surtido de piezas para agilizar el servicio.

Checar permisos, vacaciones, incapacidades, faltas y acomodar al personal alineado con los demás encargados.

Reporte a compras de los productos solicitados constantemente por los clientes en mostrador de manera semanal.

Supervisar el sistema y reportar cualquier anomalía.

Verificar que en el WhatsApp se respondan los mensajes.

Hacer valer el reglamento interno de trabajo y aplicar las amonestaciones correspondientes.

Verificar que se acomoden las devoluciones y muestras al final del día.

Autorizar las devoluciones formato.

Actualización de catálogos y capacitaciones de nuevos productos alineados con el área de compras de manera mensual.

Supervisar que los vendedores atiendan al cliente conforme al protocolo de Pasos de Atención al Cliente.

Definir objetivos de manera individual y grupal del equipo de ventas.

Reporte de objetivo de ventas por vendedor.

Reporte de objetivo de devoluciones por vendedor.

Incrementar ticket de venta.

Realizar evaluación de conocimientos de manera trimestral.

Requerimientos:
Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 55 años
Conocimientos: Autoconfianza, Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Gestión de ventas, Liderazgo, Ventas

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales