Importante empresa del sector turístico busca la persona responsable de planificar, organizar, coordinar y administrar todas las actividades del centro de consumo de alimentos y bebidas. Rol crucial para garantizar la máxima rentabilidad y ofrecer un servicio excepcional y constante, alineado con los principios y políticas de la compañía.
Funciones
Planificar, organizar y administrar eficientemente todas las operaciones
Asegurar el cumplimiento de las políticas y estándares de servicio establecidos
Supervisar y entrenar al personal para asegurar un servicio impecable y constante
Mantener una presencia activa, especialmente durante los períodos de mayor trabajo
Administrar los recursos humanos y logísticos de manera óptima
Responsabilidades Financieras
Cumplir con los objetivos mensuales establecidos en el presupuesto
Controlar los gastos operativos para asegurar que los costos se mantengan bajo control
Participar en la elaboración del presupuesto anual de ingresos, gastos y equipo de operación
Generar reportes diarios de la operación
Controlar, supervisar y asegurarse de la entrega de los valores recolectados durante la operación conforme a las políticas
Responsabilidades Operacionales
Garantizar la operación de la unidad de negocio, brindando un servicio profesional, cortés y flexible en todo momento
Cumplir con los estándares de servicio establecidos
Asignar responsabilidades al personal a su cargo, así como realizar evaluaciones periódicas de su desempeño
Mantener un stock adecuado de equipo y suministros para asegurar el buen funcionamiento de la unidad de negocio
Realizar y mantener actualizados los informes y reportes operativos
Identificar las necesidades de capacitación y desarrollar programas de entrenamiento
Asegurar que todas las áreas dentro de la unidad de negocio se mantengan limpias, ordenadas y en perfecto estado
Coordinar horarios y procedimientos del personal a su cargo
Requisitos
Dominio de idioma inglés, hablado y escrito. Idioma adicional es un plus
Más de 5 años de experiencia en la administración de restaurantes en destinos turísticos
Dominio de temas financieros, administrativos y operativos relacionados a la gastronomía
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