Técnico de Soporte IT - Mantenimiento de Equipos de Escritorio

Técnico de Soporte IT - Mantenimiento de Equipos de Escritorio en Axity

Técnico de Soporte IT - Mantenimiento de Equipos de Escritorio en Axity

Ciudad de México

Empleado de tiempo completo

Inglés: Nivel Avanzado

¡Impulsa tu futuro con Axity!

Axity es una de las principales empresas de TI de Latinoamérica y hogar del mejor talento, conformada por más de 3,500 colaboradores en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y USA. Abarcamos todo el espectro de Tecnologías de la Información, desde la estrategia, gestión de información, desarrollo e implementación de aplicaciones, ciberseguridad, redes de telecomunicaciones, soluciones de colaboración y centros de datos.

Si estás buscando una nueva oportunidad laboral en un ambiente donde tu talento sea valorado y potenciado, ¡este es el lugar para ti! Actualmente, estamos buscando un Técnico de Soporte IT - Mantenimiento de Equipos de Escritorio que se sume a nuestro equipo. El candidato ideal debe contar con conocimientos básicos en infraestructura de TI, manejo de herramientas de gestión de incidentes y experiencia en la instalación y mantenimiento de dispositivos y aplicaciones.

¿Qué harás?

• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de escritorio (PC, Laptop, Escáner, Multifuncional, Pin Pad)
• Instalación de aplicaciones, instalación de imágenes, Instalación de sistema operativo Windows 11
• Mantener sus dispositivos actualizados con Azure e Intune
• Manejo de Reporteador: Service Now, Remedy, etc.
• Soporte básico en cableado estructurado, servidores y equipo de comunicaciones.
• Gestión básica de Active Directory
• Gestión de Inventarios

¿Qué buscamos en ti?

• Pasión: Interés en roles de soporte técnico o áreas similares.
• Experiencia: De 3 a 4 años de experiencia.
• Conocimientos:
• Conocimientos en mantenimiento de hardware (PCs, laptops, impresoras, escáneres, etc.).
• Experiencia con Windows 11 y herramientas de administración de sistemas como Azure e Intune.
• Manejo de herramientas de gestión de incidencias como ServiceNow, Remedy o similares.
• Conocimientos básicos en cableado estructurado y equipos de comunicación.
• Conocimientos en Active Directory y administración de cuentas de usuario.
• Conocimientos básicos de gestión de inventarios de equipos de TI.
• Idioma: Inglés (hablado y escrito al menos un 75%).
• Habilidades: Orientación al servicio y habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios.

¿Qué ofrecemos?

• Prestaciones de ley y superiores.
• Cultura Innovadora: Un entorno donde tus ideas son valoradas y promovidas.
• Mentoría y desarrollo profesional: Acompañamiento de profesionales con amplia experiencia en la industria que te ofrecerán planes de desarrollo y capacitación continua.
• Proyectos Impactantes: Participación en iniciativas que marcan la diferencia para nuestros clientes.

¿Listo para el desafío? ¡Únete a nosotros y transforma tu carrera! Envía tu CV y da el primer paso hacia un futuro brillante con Axity.