Administrador de Sistemas LES-MES Senior MS SQL Server

En Netfy, buscamos un/a Administrador de Sistemas LES-MES para gestionar el ciclo de vida completo de los sistemas de TI en Manufactura, Logística y Calidad (QA). Este rol es clave para optimizar la eficiencia operativa, garantizar la estabilidad de los sistemas y brindar soporte a los usuarios.

Si disfrutas interactuar con diferentes equipos, resolver problemas técnicos y mejorar la productividad mediante tecnología, ¡esta posición es para ti!

Responsabilidades clave:

Mantenimiento y soporte de sistemas:

• Brindar mantenimiento y soporte a los sistemas de IT Operations en Manufactura, Logística y QA.
• Interactuar con los usuarios para resolver incidencias, solicitudes y desafíos en los sistemas bajo soporte.
• Identificar la causa raíz de problemas y coordinar la resolución con equipos de infraestructura cuando sea necesario.

Gestión de requerimientos y mejoras:

• Analizar y comprender los requisitos del negocio en TI, realizando evaluaciones de brechas y proponiendo soluciones.
• Evaluar constantemente el estado actual del sistema y proponer mejoras para optimizar su rendimiento.

Pruebas, documentación y capacitación:

• Coordinar pruebas para validar la funcionalidad de nuevas actualizaciones antes de su implementación en producción.
• Crear manuales de usuario y capacitar a los equipos en las nuevas funcionalidades del sistema.

Requisitos:

Experiencia y conocimientos técnicos:

• Licenciatura en Ciencias Computacionales, Sistemas de Información, Ingeniería o áreas afines.
• Experiencia en administración y soporte de sistemas en Manufactura, Logística y QA.
• Conocimientos en MS SQL Server y T-SQL (Transact-SQL).
• Experiencia en el uso de herramientas como SSRS (SQL Server Reporting Services).
• Conocimientos de ITIL y procesos de gestión de servicios de TI.
• Deseable experiencia en DELMIA Apriso.
• Comunicación efectiva y pensamiento analítico.
• Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipos transregionales.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar cargas de trabajo intensas.
• Inglés avanzado para interactuar con equipos globales.

Modalidad: presencial.

Ofrecemos:

• Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
• Oportunidad de crecimiento en un entorno tecnológico y dinámico.
• Capacitación y certificaciones en tecnologías clave.