DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Las responsabilidades generales de un Jefe de A y B incluyen realizar la coordinación y supervisión en su totalidad del departamento de Alimentos y Bebidas, así como asegurar que se cumplan los objetivos de ingresos, servicio, calidad y satisfacción de los clientes, apegándose a los manuales y estándares establecidos por la empresa.
FUNCIONES
Brindar un soporte integral a los empleados.
Elaborar la planeación de los ingresos y gastos.
Planeación de programas de promociones de acuerdo a ciertas fechas.
Planear el presupuesto anual de acuerdo a datos históricos e inflación.
Coordinar y supervisar la operación de distintos departamentos de su área.
Supervisar cada uno de sus centros de consumo para que cumplan con los estándares establecidos y horarios.
Impartir capacitaciones a sus colaboradores de cada departamento.
Mantener buena relación con el personal a su cargo y con los gerentes de los diferentes departamentos.
Diseñar menús según la temporada del año.
Identificar necesidades de los clientes y responder de forma proactiva a sus preocupaciones.
Fijar objetivos de venta.
Revisión de reportes.
Envío de formatos y lista de asistencia.
Envío semanal de reporte de personal presente.
Apoyo con estadísticos a Coordinador de Recursos Humanos.
REQUISITOS
Titulado en licenciaturas administrativas, escuela culinaria, hotelería o afines.
Habilidades de comunicación y liderazgo.
Conocimiento de todas las normas sobre salud y seguridad.
Conocimiento práctico de diversos programas informáticos (Office, software de gestión de restaurantes, TPV).
Experiencia comprobable.
Conocimiento de distintivo “H”.
Higiene y buena presentación.
Edad preferente de 20 a 45 años.
Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura