Jefe/a de Atención a Clientes - Telecomunicaciones

MISIÓN DEL PUESTO
- Asegurar la calidad en el área a través de una atención cálida y oportuna a las solicitudes de información y/o servicios realizados por los clientes.

FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
- Asegurar el óptimo funcionamiento del Área.
- Diseñar, implantar y evaluar los programas específicos de trabajo.
- Proveer asesoría y guía funcional al personal que está bajo su cargo que necesiten para el adecuado desempeño de su trabajo.
- Atender a las cuadrillas a su cargo.
- Asegurar las instalaciones en tiempo y forma.
- Elaborar los reportes de todas las actividades que se realizaron en el área a su cargo, haciéndoselo llegar a la Gerencia del Sistema para su revisión.

OFRECEMOS
- Prestaciones superiores de ley.
- Plan de crecimiento.
- Vehículo para jornada laboral.

REQUISITOS:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Telecomunicaciones, Ingeniería en Electrónica, Electricidad, Industrial o en Sistemas.
- Dos años de experiencia en puestos similares.
- Licencia de manejo tipo: Automovilista.
- Disponibilidad para viajar.

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