Hospital San Angel Inn Satélite
Te invita a formar parte de su equipo como:
Gerente de Calidad
Requisitos:
° Licenciatura título y cédula o Maestría.
Lic. en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Ambiental, Químico Farmacéutico Biólogo o afín a Ciencias de la Salud.
Conocimientos Especiales:
Sistemas de Gestión de Calidad, Herramientas de Calidad, Estándares de Certificación de Hospitales, Gestión de riesgos, Control documental, ISO 9001:2015
Actividades:
- Participar con la Dirección en la planeación, organización, desarrollo y evaluación de los programas de calidad.
- Participar en los procesos de Certificación otorgados por las diferentes instancias gubernamentales o privadas (Consejo de Salubridad General, ISO 9000, Distintivo H, etc.)
- Colaborar para el establecimiento de actividades relacionadas con la calidad con otras áreas del hospital.
- Realizar recorridos sistemáticos por los servicios para revisar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Visitar a pacientes y familiares para detectar necesidades relacionadas con la calidad del servicio.
- Proponer nuevos programas o acciones que lleven a la mejora continua.
- Capacitar al personal en temas relacionados con calidad.
- Participar en el desarrollo del modelo operativo del Hospital.
- Cumplir con las disposiciones del sistema de gestión de calidad.
- Evaluación y análisis de satisfacción de los pacientes en conjunto con las Direcciones, Gerencias y Jefaturas.
- Evaluación y análisis de satisfacción interna del hospital en conjunto con las direcciones, Gerencias y Jefaturas.
- Revisión de seguimientos de Quejas que dejan los pacientes o visitantes.
- Coordinación de los equipos de mejora que se conformen de acuerdo a las necesidades de la Organización.
- Capacitación interna en diferentes temas de calidad o actitud de servicio.
Horario: Mixto: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábado de 9:00 a 13:00 hrs.
Oportunidad: Formar parte de una nueva apertura en el grupo.
Ambiente laboral: Colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional.
Nos encontramos aun costado de plaza satélite
Dirección: Cto Centro Comercial 16, Cd. Satélite, 53100 Naucalpan de Juárez, Méx.
Requerimientos:Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 45 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa