Customer Care Representave

Customer Care Representative

Mexico City
Regular

MERIEUX NUTRISCIENCES

Como socio de confianza, nuestra misión en materia de salud pública es hacer que los sistemas alimentarios sean más seguros, saludables y sostenibles. A través de nuestra red mundial en 27 países, ofrecemos a nuestros clientes una amplia gama de pruebas y soluciones innovadoras dedicadas a prevenir los riesgos para la salud relacionados con los alimentos, el medio ambiente y los bienes de consumo. El crecimiento externo ha sido un pilar fundamental de nuestra historia, con más de 40 adquisiciones realizadas en los últimos 10 años.

Si quieres contribuir a un propósito inspirador a largo plazo, formar parte de una empresa de rápido crecimiento en un mercado de alto valor con importantes oportunidades de crecimiento, y crecer en un entorno emprendedor y cálido, ¡únete a nosotros!

TU DÍA A DÍA CON NOSOTROS

Estamos buscando un Customer Care Representative en Electrón No. 28 Parque Industrial Cition Naucalpan de Juárez, México, México, MÉXICO 53470 MEX. Tu misión será:

Nuestro equipo de Atención a Clientes busca un nuevo integrante que se encargará de:

• Funcionar como interfaz principal para nuestros principales clientes.
• Responsable de un grupo de cuentas, asegurando la comunicación adecuada, oportuna y la resolución de problemas.
• Actuar como enlace entre los clientes y nuestros laboratorios, los Gerentes de Ventas y otras funciones, según sea necesario.
• Ayudar a identificar nuevas oportunidades con los clientes existentes y garantizar que los nuevos clientes sean cotizados dentro de las primeras 24 horas.
• Brindar un servicio rápido y preciso al cliente.

TUS HABILIDADES

• 3 años de experiencia en servicio de atención al cliente.
• Experiencia en una industria de alimentos o bebidas preferentemente.
• Licenciatura o experiencia laboral equivalente.
• Conocimiento general de métodos de análisis de alimentos o procesos científicos obtenidos de una licenciatura en Ciencias de los Alimentos, Microbiología, Química o experiencia de laboratorio directamente relevante.
• Conocimiento en el uso de computadoras, incluyendo hojas de cálculo, procesamiento de textos y bases de datos relacionales.
• Inglés: capaz de mantener una conversación fluida, tanto escrita como leída.

Habilidades:

• Comunicación excepcional, verbal y escrita para interactuar con clientes internos y externos.
• Capacidad de multitarea y priorización, habilidades superiores de seguimiento y atención al detalle.

¿POR QUÉ UNIRSE A NUESTRO EQUIPO?

• Contribuirías a un propósito de Salud Pública inspirador, apoyado por accionistas visionarios.
• Tendrías un impacto en nuestros pilares estratégicos basados en 50 años de experiencia.
• Formarías parte de una comunidad de personas entusiastas y capacitadas que co-construyen juntas.
• Serías bienvenido(a) tal y como eres, en un entorno diverso y de mente abierta.
• Crecerías en un grupo internacional de más de 8200 empleados, con muchas oportunidades para aprender y compartir.

¿Listo(a) para el viaje?

Para aplicar haga clic en el botón 'Aplicar ahora'