Ingeniero de Servicio en Campo (Hidalgo y Zona Metropolitana de la CDMX)

Ingeniero de Servicio en Campo (Hidalgo y Zona Metropolitana de la CDMX)

Anton Paar México S.A.deC.V.|Ciudad de México,Hidalgo

Brindar soporte técnico correctivo y preventivo a los instrumentos de Anton Paar directamente en la sede de los clientes.

• Brindar soporte a nuestros clientes en las líneas de productos Anton Paar.
• Viajar a las instalaciones del cliente para realizar el mantenimiento y/o reparación de los instrumentos.
• Brindar soporte telefónico a los clientes.
• Brindar capacitación al cliente sobre el uso y mantenimiento adecuados de los equipos fabricados por Anton Paar.
• Reparar los instrumentos internamente y mantener al cliente informado sobre el estado de la reparación.
• Fuerte colaboración con otras áreas de negocio para la continuidad de los objetivos de la empresa.
• Completar los informes de gastos de viaje y servicios de manera oportuna.
• Seguimiento del estado de las reparaciones en nuestro sistema CRM.
• Venta proactiva de contratos de servicios.

Requisitos

• Licenciatura en Ingeniería, Mecánica, Electrónica o similar.
• Habilidades en el uso de instrumentos de medición y herramientas manuales.
• Experiencia comprobada (2 años) en atención al cliente.
• Excelente actitud de servicio, proactiva, organizada y responsable.
• Capacidad para trabajar bajo supervisión mínima.
• Facilidad para viajar o reubicarse.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Fluidez en el idioma inglés hablado y escrito.
• Pasaporte vigente, visa estadounidense y licencia de conducir.

Paquete competitivo de prestaciones y beneficios.

Capacitación básica y de alto nivel en nuestras oficinas subsidiarias (México y USA) así como en nuestra casa matriz (Austria).