Atención a Clientes Pepsi

En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.

Responsabilidades

1. Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.
2. Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.
3. Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.
4. Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.

Requisitos

1. Experiencia previa en ATC Call Center.
2. Excelente habilidad de comunicación.
3. Conocimiento y dominio básico de Excel.
4. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
5. Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.

Ofrecemos

1. Prestaciones de ley y superiores.
2. Zona Tlalnepantla.
3. Sueldo Base $10,000.
4. L-S 8:00 - 5:00 (rol de turnos) Modalidad presencial: 9:00 - 6:00, 10:00 - 7:00.

Envía tu CV al 5662291967 con Erika Martínez. Ofrecemos un salario atractivo y un ambiente de trabajo amigable y dinámico. Si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu CV y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista. ¡Te esperamos!