ASISTENTE COMERCIAL (Conocimientos en productos de veterinaria por la zona de Cuajimalpa)

Estamos en búsqueda de un ASISTENTE COMERCIAL (Conocimientos en productos de veterinaria por la zona de Cuajimalpa) altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo.

OBJETIVO:

Ocuparse de las tareas administrativas con atención a los requerimientos y necesidades del área comercial de pequeñas especies para proporcionar la ayuda necesaria y/o anticipada y la fluidez de las actividades en el área.

REQUISITOS:

• · Licenciatura en áreas administrativas y preferentemente con formación comercial de la salud.
• · Experiencia mínima de dos años en asistente gerencial y/o organizacional.
• · Sexo Indistinto

CONOCIMIENTOS:

• · Experiencia en puestos similares de asistencia organizacional y/o gerencial.
• · Experiencia en atención al cliente.
• · Experiencia en manejo de herramientas de comunicación digital e informáticas.
• · Preferentemente experiencia en la asistencia del área comercial y/o mercadotecnia de productos veterinarios.
• · Cursos en administración, negociación, y otros relacionados como autoconocimiento, autogestión, empatía, gestión de conflictos etc.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

• · Mantener discreción y confidencialidad de la información manejada en todo momento.
• · Atención a los requerimientos y necesidades del área comercial pequeñas especies.
• · Crear y mantener una línea sana de comunicación con el equipo comercial de pequeñas especies.
• · Atención a la cartera de clientes de pequeñas especies.
• · Recepción, levantamiento, seguimiento de pedidos de clientes, lo cual implica:
• · Elaboración de formato único de pedidos, confirmación al cliente.
• · Envío a almacén para el surtido.
• · Envío al cliente de comprobante de embarques (guías de rastreo).
• · Garantizar que el cliente reciba su factura.
• · Confirmar y documentar recepción de pedido con el cliente (cantidad y productos o materiales solicitados) y almacén interno.
• · Seguimiento a la facturación de todos los pedidos emitidos de la unidad pequeñas especies.
• · Seguimiento a existencias y productos rezagados en almacenes de clientes.
• · Verificar certificados de calidad de los productos surtidos previo al envío al cliente.
• · Elaborar reportes de consumo mensuales de PT, por cliente y generales internos y del sistema.
• · Levantamiento documental de incidencias por diferencias en envío o producto maltratado (toda incidencia relacionada a envío de productos, clasificación administrativa) y apoyo a levantamiento de incidencias de otras clasificaciones.
• · Alta y actualización de clientes al sistema de control.
• · Elaboración y resguardo de expedientes comerciales pequeñas especies.
• · Resguardo de la carpeta de atención a incidencias y actualización del registro de incidencias en tiempo y forma.
• · Monitoreo de inventario de producto terminado.
• · Apoyo al seguimiento a la cartera vencida.
• · Apoyo en elaboración de comunicados oficiales al cliente, ej. días festivos, paro de actividades, eventos especiales, etc.
• · Llenar reportes e informes de desempeño en atención a clientes:
• · Elaborar periódicamente encuestas de satisfacción al cliente.
• · Reportar tiempos de respuesta a pedidos y atención a incidencias.
• · Realizar actividades asignada por el jefe inmediato, afines y acordes al objetivo del puesto de trabajo.
• · Participar en la logística de eventos (cuando sea requerido) y gestión de solicitudes de OC asociadas.
• · Mantener organizada y en control la información de archivo muerto.
• · Monitoreo al cumplimiento del programa de capacitación del personal, y actualización de matriz de competencias del personal del área.
• · Conocimiento de los productos del portafolio.
• · Otras actividades que no se observan en el presente listado y que surgen como consecuencia de nuevos procedimientos administrativos o de circunstancias no comunes.

OFRECEMOS:

• · Sueldo base mensual de $15,000-$16,000 pesos netos a negociar de acuerdo a experiencia.
• · Prestaciones de ley
• · Prestaciones adicionales: Apoyo de comedor, Apoyo de estacionamiento, 30 días de aguinaldo.

HORARIO:

• · Lunes a Viernes de 9:00am a 18:00 horas.

Tipo de puesto: Presencial

ZONA A LABORAR: Cuajimalpa

Si estas interesado y requieres más información manda WhatsApp al 56-31-71-02-89 mencionando la vacante que te interesa postularte.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Estacionamiento de la empresa
• Horarios flexibles
• Opción a contrato indefinido
• Seguro de vida
• Servicio de comedor
• Servicio de comedor con descuento

Tipo de jornada:

• Lunes a viernes
• Turno de 8 horas
• Turno matutino

Lugar de trabajo: Empleo presencial