Product Manager (Digital)

Objetivo:

Diseñar soluciones a problemas que enfrentan los usuarios internos y externos de Cashi conectando con la tecnología, los procesos, el journey de los clientes/asociados y las necesidades del negocio a través de la conceptualización de productos de valor, gestión de equipos multidisciplinarios y la administración de recursos.

Responsabilidades:

1. Administrar y organizar las necesidades y problemas a resolver del producto en la vertical que le corresponda entendiendo el valor e impacto para la definición de priorizaciones.
2. Liderar la construcción de soluciones que resuelvan problemas reales del cliente y del negocio mediante la gestión de equipos internos y externos, conocimiento de cliente, conocimiento financiero, técnicos y estratégicos.
3. Coordinar la comunicación e integración del equipo alrededor de los objetivos del producto, para generar las discusiones y toma de decisiones relevantes.
4. Coordinar la entrega de desarrollos mediante la liberación de soluciones y features que cumplan o excedan las expectativas del negocio y del usuario para que las historias sean aceptables y finalizadas.
5. Retar y rediseñar procesos que sean tocados por el producto (ciclo de vida del producto) entendiendo y adecuando la implementación y la mejora continua (tech – producto – diseño) así como socializando dichos productos que permitan beneficios ante los clientes y el negocio.
6. Promover una cultura centrada en el cliente, construyendo soluciones que se adapten a sus necesidades.
7. Asegurar el balance entre el MVP tecnológico durante la prueba de concepto y la herramienta a futuro de cara a lograr los objetivos comprometidos.

Perfil:

1. Inglés avanzado.
2. Experiencia en Productos digitales.
3. Deseable experiencia en fintech / banca (digital).
4. Deseable experiencia en Prevención de Fraude.
5. Experiencia con equipos multidisciplinarios.
6. Experiencia en Historias de usuario y Definición de producto.
7. Habilidad de Comunicación.
8. Toma de decisiones a partir de Data.
9. Resolución de conflictos, planeación, priorización, negociación.

“En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de Pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, estado de salud, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género. Por ello, durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Consideramos que los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros asociados a que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, donde es libre de discriminación y acoso sexual.”