Ejecutivo Comercial con enfoque de Farmer

Estamos en busca de un Ejecutivo Comercial con enfoque FARMER, apasionado por el servicio al cliente y experto en construir relaciones sólidas y duraderas. Si disfrutas asegurar la satisfacción de los clientes, identificar oportunidades de crecimiento en cuentas existentes y fomentar la lealtad hacia la marca, ¡esta es tu oportunidad!

Funciones principales:

• Gestión de Cuentas Clave: Mantener contacto constante con los clientes actuales para entender sus necesidades y brindar soluciones que incrementen el valor percibido.
• Fidelización de Clientes: Implementar estrategias para aumentar la retención de clientes y fomentar relaciones comerciales sólidas y duraderas.
• Identificación de Oportunidades: Detectar oportunidades de venta cruzada (Cross-selling) y venta incremental (Upselling) dentro de las cuentas asignadas.
• Solución de Problemas: Servir como el principal punto de contacto para resolver cualquier inquietud o problema del cliente, garantizando su satisfacción.
• Cumplimiento de Metas Comerciales: Asegurar el logro de objetivos de ventas mediante el desarrollo y expansión de las relaciones existentes.
• Colaboración Interna: Trabajar de la mano con otros departamentos (como operaciones, soporte técnico y marketing) para garantizar un excelente servicio al cliente.
• Reportes y Análisis: Generar informes periódicos sobre el desempeño de las cuentas asignadas, incluyendo métricas de satisfacción y oportunidades de mejora.
  
  
  

¿Qué necesitas para destacar?

Educación: Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia o áreas afines.

Experiencia: 2-3 años en ventas o gestión de cuentas, preferentemente en roles con enfoque en desarrollo de relaciones.

Habilidades Técnicas:

Manejo de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot u otras).

Dominio de Office (Excel, PowerPoint).

Competencias:

• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Orientación al cliente y capacidad para construir relaciones de confianza.
• Resolución de problemas y enfoque en resultados.
  
  
  

Aplica ahora y forma parte de una empresa que impulsa el desarrollo profesional. ¡Te estamos buscando!