Inspector de calidad

• Misión del cargo:

Revisión de Calidad Preventiva, Correctiva, Gestión de devoluciones, Comunicación con sucursales, Documentación y reportes y mejora continua.

• Funciones del cargo:

1. Revisión de Calidad Preventiva: Inspeccionar las piezas que entran al taller para identificar cualquier defecto o problema antes de iniciar el trabajo. Documentar los hallazgos. Asegurar que todas las piezas cumplan con los estándares de calidad antes de iniciar cualquier trabajo de reparación o personalización.
2. Revisión de Calidad Correctiva: Inspeccionar las piezas terminadas para asegurar que cumplen con los estándares de calidad establecidos. Identificar y reportar a joyeros cualquier defecto o problema en las piezas antes de su envío a las sucursales. Documentar todas las revisiones y las acciones correctivas realizadas.
3. Gestión de Devoluciones: Gestionar y documentar todas las devoluciones de piezas defectuosas. Investigar las causas de los defectos y coordinar con el equipo de joyeros para realizar las reparaciones necesarias. Asegurar que las piezas devueltas sean corregidas y enviadas nuevamente a las sucursales en el menor tiempo posible.
4. Comunicación con Sucursales: Mantener una comunicación constante y efectiva con las sucursales para notificar cualquier hallazgo en las piezas antes y después de trabajarlas. Proveer informes detallados sobre la calidad de las piezas. Responder a cualquier consulta o inquietud de las sucursales.
5. Documentación y Reportes: Documentar todas las inspecciones de calidad, tanto preventivas como correctivas, en un sistema. Elaborar y presentar métricos y reportes periódicos sobre la calidad de las piezas, incluyendo tasas de defectos, tipos de problemas recurrentes y efectividad de las acciones correctivas. Proveer recomendaciones para mejorar los procesos y estándares de calidad.
6. Mejora Continua: Identificar oportunidades para mejorar los procesos de calidad. Participar en iniciativas de mejora continua y capacitación. Proponer e implementar soluciones para reducir la tasa de defectos y mejorar la calidad de las piezas.

• Requisitos:

1. Ingeniería Industrial concluida.
2. Mínimo 3 años de experiencia en control de calidad, preferiblemente en el sector de joyería.
3. Excelentes habilidades de atención al detalle y capacidad para detectar defectos.
4. Fuertes habilidades organizativas y capacidad para documentar procesos de manera precisa.
5. Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas.
6. Conocimiento en herramientas y técnicas de control de calidad.
7. Experiencia con herramientas y métodos de inspección visual y técnica.
8. Conocimiento de técnicas de medición y prueba para verificar la calidad.

• Condiciones de oferta:

Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y cuando se requiera como apoyo adicional el sábado. Zona de trabajo: Obispado, Monterrey Nuevo León. Prestaciones de ley. Caja de ahorro. Descuento de empleado preferencial. 2 días adicionales (días flotantes). Convenios empresariales. Pago semanal libre de impuestos. Después de 1 año laborado el aguinaldo crece a 20 días.

• Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta.
2. Revisar tu email.
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas.

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.