Notificador de crédito y cobranza

Responsabilidades:

1. Recibir, organizar y realizar investigaciones del día, estableciendo la ruta a seguir, para el mejor aprovechamiento de los recursos de la Cooperativa.
2. Entregar al departamento correspondiente los resultados de la investigación.
3. Integrar fotos de los predios.
4. Resguardar y cuidar el material y equipo de trabajo asignado por la Cooperativa para el desempeño de su actividad (Vehículo, cámara fotográfica).
5. Notificar a los socios con estatus de Ahorrador Menor, el cumplimiento de mayoría de edad, a efecto de que acudan a realizar la actualización a cuenta de socio o bien solicitar la devolución de sus haberes.
6. Revisar y mantener actualizados los manuales y procedimientos operativos.
7. Las demás actividades inherentes a su área que le sean indicadas por la Cooperativa, por medio de su jefe directo.
8. Notificar a los representantes de asambleas, la fecha en que se realizaran juntas, cuando así se requiera.
9. En el caso de Notificadores de Crédito y Cobranza de Sucursal Aculco, Tecozautla y Huichapan realizaran además las siguientes funciones:
1. Capturar la información recabada en las investigaciones.
2. Impresión de los avisos diariamente.
10. Organizar y realizar diariamente la entrega de notificaciones a socios morosos, con el objetivo de minimizar el impacto en la aplicación de reservas.
11. Entregar los resultados de las notificaciones para que sean registradas en el sistema informático y determinar con ello los convenios obtenidos.
12. Gestionar a los socios próximos a caer en cartera vencida para minimizar el índice de morosidad.
13. Apoyar con gestiones a la sucursal cuando así se le requiera.
14. Realizar gestiones para obtener fechas compromiso de pago con los socios y poder generar convenios de pago.
15. Evaluar las gestiones realizadas para notificar al área de Cobranza la cartera que se clasificaría como incobrable.
16. Las demás actividades inherentes a su área y que le sean indicadas por la Cooperativa, por medio de su jefe directo.

Perfil de Puestos Personales:

• Estado civil: Indistinto.
• Sexo: Indistinto.
• Edad: Mayor de edad.

Escolaridad:

• Estudios de preparatoria.

Conocimientos en:

• Conocer la zona donde se encuentre su área de trabajo.

Experiencia y habilidades en:

• Mensajería.
• Facilidad de palabra.
• Manejo de vehículo y motocicleta.

Otros:

• Contar con licencia de manejo vigente tipo “A” y de motociclista.
• Excelente presentación.
• Excelentes relaciones personales dentro y fuera de la Cooperativa.

Requerimientos:

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General.
• Menos de 1 año de experiencia.
• Edad: A partir de 18 años.
• Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Iniciativa, Trabajo en equipo.

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