Director General

Perfil de Puesto: Gerente Director del Club de Golf

Objetivo del Puesto:

Coordinar, supervisar y facilitar el trabajo de los jefes de área del Club de Golf, asegurando la operación eficiente y la calidad en el servicio. Implementar sistemas de control administrativo, operativo, contable y fiscal, con el fin de mantener un funcionamiento óptimo del club. Resolver problemas de manera ágil y garantizar la satisfacción de los socios y clientes.

Responsabilidades Clave:

• Coordinación de Áreas Operativas:
• Supervisar y dirigir a los jefes de área (Mantenimiento, Restaurantes, Servicios a Socios, Administración, entre otros) para asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos.
• Establecer procesos y procedimientos que permitan una operación fluida y eficiente.
• Ser el principal punto de enlace entre las áreas operativas y la junta directiva.
• Gestión Administrativa y Financiera:
• Implementar y mantener un sistema de control administrativo que permita la supervisión eficiente de todas las operaciones.
• Asegurar el control presupuestario y la optimización de los recursos financieros del club.
• Supervisar la elaboración de estados financieros y reportes contables para asegurar la transparencia en la gestión económica.
• Control Fiscal y Normativo:
• Garantizar el cumplimiento de las obligaciones fiscales y regulatorias del club, trabajando de la mano con el área contable y fiscal.
• Coordinar auditorías internas y externas, y garantizar la correcta implementación de recomendaciones fiscales y legales.
• Mantenerse actualizado sobre las regulaciones fiscales y administrativas aplicables a clubes privados.
• Optimización de Procesos:
• Desarrollar e implementar un sistema de seguimiento y control de procesos, utilizando herramientas tecnológicas que permitan la gestión eficiente de la operación.
• Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para identificar áreas de mejora y garantizar la excelencia operativa.
• Resolver problemas operativos de manera eficiente, promoviendo un ambiente colaborativo entre los equipos.
• Atención a Socios y Experiencia del Cliente:
• Supervisar la calidad en el servicio a los socios, asegurando que el club cumpla con sus expectativas.
• Coordinar encuestas de satisfacción y diseñar estrategias de mejora basadas en el feedback de los socios.
• Desarrollar programas de fidelización y relaciones públicas para mantener una relación cercana y proactiva con los miembros del club.
• Liderazgo y Desarrollo del Personal:
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, motivando a los jefes de área y al personal a alcanzar sus objetivos.
• Proveer capacitación continua y promover el desarrollo profesional del equipo gerencial.
• Participar en la contratación, evaluación y promoción del personal clave.

Requisitos del Puesto:

• Educación y Experiencia:
• Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad o afín (Maestría es un plus).
• Experiencia mínima de 5 años en una posición de alta dirección o gerencia general, preferiblemente en industrias de hospitalidad, clubes privados o servicios.
• Experiencia demostrada en la gestión de equipos multidisciplinarios y la coordinación de operaciones a gran escala.
• Habilidades Técnicas:
• Conocimiento avanzado en administración financiera, fiscal y contable.
• Capacidad para implementar y gestionar sistemas de gestión empresarial (ERP) y herramientas de monitoreo de procesos.
• Habilidades avanzadas en Excel y software contable.
• Competencias Clave:
• Liderazgo estratégico: Capacidad para coordinar equipos, delegar tareas y tomar decisiones en beneficio del club.
• Resolución de problemas: Habilidad para enfrentar situaciones operativas con soluciones rápidas y eficientes.
• Orientación a resultados: Enfoque en el cumplimiento de objetivos financieros y operativos.
• Comunicación efectiva: Excelentes habilidades interpersonales para interactuar con personal, socios y directivos.
• Pensamiento analítico: Capacidad para interpretar datos financieros, operativos y fiscales con el fin de mejorar la eficiencia.
• Otros Requisitos:
• Conocimiento de normativas fiscales y laborales aplicables a clubes y asociaciones civiles en México.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y fines de semana, según las necesidades operativas del club.
• Habilidad para gestionar relaciones públicas y representación institucional ante socios y stakeholders.

Ofrecemos:

• Salario competitivo y paquete de prestaciones acorde al nivel de responsabilidad.
• Oportunidad de desarrollo en un entorno exclusivo y de prestigio.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la mejora continua.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $50,000.00 - $80,000.00 al mes

Beneficios:

• Seguro de vida
• Vales de despensa

Pago complementario:

• Bono de productividad

Tipo de jornada:

• Lunes a viernes
• Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial