Customer Support Agent Work from Home en connectionnet | Oferta de Empleo en San Luis Potosí, M[...]

Tipo Home office, Tiempo completo, Tiempo parcial, Turnos rotativos

Resumen del Puesto:
Como Asesor de Soporte al Cliente Bilingüe, serás responsable de atender y resolver las consultas de los clientes de manera profesional, garantizando una experiencia excepcional.

• Responder a consultas de clientes en inglés y español a través de llamadas y chats.
• Brindar soluciones rápidas y eficientes a problemas técnicos o administrativos.
• Registrar interacciones con clientes en los sistemas internos de la empresa.
• Proveer información clara sobre productos y servicios.
• Colaborar con equipos internos para resolver casos más complejos.
• Nivel de inglés conversacional/avanzado (indispensable).
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, incluyendo fines de semana.
• La empresa se encarga de proporcionarte el equipo necesario para trabajar desde casa.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Bonos trimestrales por desempeño destacado.
• Flexibilidad de horario para estudiantes.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Fondo de Ahorro