Customer Service (Backoffice)

Descripción:

NO somos un call center //100 % ventas industriales

Tareas prioritarias:

1. Colaboración y soporte en la cotización prioritaria a clientes activos del personal de ventas de la plaza.
2. Contacto a Proveedores para seguimiento a cotizaciones requeridas.
3. Seguimiento a cotizaciones pendientes de finalizar, apoyo en licitaciones.
4. Análisis de cotizaciones, comparativa de mejores alternativas para proveedores y clientes.
5. Colaboración en procesamiento de órdenes, su seguimiento oportuno con diversos departamentos y facturación de clientes del personal de ventas de la plaza.
6. Facturación a clientes de la venta realizada por vendedores.
7. Atención al cliente antes, durante y después de la venta.
8. Reportes semanales y mensuales sobre seguimientos a ventas y métricas, etc.
9. Atender requerimientos de clientes existentes y potenciales.
10. Procesar búsqueda de opciones adecuadas entre proveedores nuevos y existentes.
11. Impulsar a la venta en diversas plataformas de aquellos materiales de stock obsoleto, comunicación entre distintos almacenes de venta para desarrollar actividad.

Tareas secundarias:

1. Prospección y alta de clientes.
2. Crear necesidades y oportunidades de nuevo mercado.
3. Dar seguimiento para concretar la venta.

Requisitos:

1. Ingeniería industrial, Lic. en comercio internacional, o a fin, etc.
2. ESTUDIANTES EN ULTIMOS SEMESTRES/ Residencias y/o prácticas profesionales.
3. Inglés Min 60%
4. Buena presentación.
5. Puntual.
6. Proactivo/a.
7. Organizado/a.

Ofrecemos:

1. ESTUDIANTES: Jornada parcial / jornada completa.
2. Salario inicial $3000 Salario final $3300.
3. CON EXPERIENCIA COMPROBABLE: Jornada completa.
4. Salario INICIAL de $3,300 Salario final: $3500.
5. Prestaciones de ley.
6. 100% Nómina.
7. Sin semana de fondo.
8. Bonos por desempeño.
9. Bonos de puntualidad, asistencia, etc.
10. Jornada laboral de lunes a viernes 8:00am a 5:30pm.
11. Vales de despensa (a partir del 1er mes completado).
12. Beneficios Toka care.