Coordinador Soporte Técnico

Coordinador Soporte Técnico en Hard Rock Hotel Cancun

RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos En Búsqueda De Tu Talento Como

COORDINADOR SOPORTE TÉCNICO

Objetivo: Coordinar al equipo de Soporte Técnico y velar por el cumplimiento de las tareas asignadas. Se encarga de hacer trabajo en campo y de generar los reportes de indicadores de gestión para la toma de decisiones en cuanto al servicio prestado.

Requisitos:

1. Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín.
2. Idioma inglés intermedio (Oral y Escrito).

Experiencia:

1. Experiencia de 2 a 3 años en Soporte Técnico de Hardware, software y/o redes de datos.

Conocimientos Específicos:

1. Equipo computacional
2. Red de Datos
3. Hardware / Software
4. Cableado estructurado de Voz, Datos, CCTV, WIFI y red GPON
5. Conocimiento de telefonía IP
6. Cableado Estructurado/switches
7. Redacción de Informes.

Competencias:

1. Sinergia y trabajo colaborativo
2. Orientación a la acción y resultados
3. Adaptabilidad y flexibilidad
4. Orientación al servicio
5. Comunicación efectiva
6. Gestionar equipos efectivos

Ofrecemos:

Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
Plan de carrera

En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

Función laboral

• Tecnología de la información

Sectores

• Hostelería