Vacante para la empresa Universo de Fragancias S.A de C.V. en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Universo De Fragancias Está En Búsqueda De
GERENTE DE COBRANZA RETAIL/ ECOMMERCE
Requisitos
Formación Académica
- Lic. En administración de empresas, finanzas o Contabilidad
- Disponibilidad de horario
- 5 años de experiencia
Certificaciones y Cursos
- Negociación y cobranza estratégica
- CRM y Herramientas de Cobranzas Digitales Software y Herramientas
Experiencia Profesional
Gerente de Cobranzas liderando estrategias de recuperación de cartera en empresas del sector retail y Ecommerce. INDISPENSABLE
Especializado en la optimización de procesos de cobranza, reducción de morosidad y mejora de indicadores financieros clave (DSO, aging de cartera, recuperación de deuda). Amplio conocimiento en normativas de crédito y gestión de riesgo, con un enfoque analítico y tecnológico basado en el uso de herramientas digitales y plataformas de pago en línea.
Habilidades Clave
- Estrategias de cobranza para retail y Ecommerce
- Gestión y recuperación de cartera de clientes
- Negociación y atención al cliente moroso
- Optimización de procesos de facturación y cobranza
- Manejo de herramientas CRM y ERP (Salesforce, MC Dynamics, Oracle,) INDISPENSABLE
- Liderazgo y gestión de equipos de cobranza
- Conocimiento en normativas financieras y legales
- Coordinación con áreas de riesgo, crédito y atención al cliente.
- Implementación de modelos predictivos para mejorar la recuperación de deudas.
- Gestión de equipos de cobranza y capacitación en mejores prácticas.
- Reducción del índice de morosidad
- Optimización de flujos de cobranza en Ecommerce
- Desarrollo de estrategias personalizadas según segmentación de clientes.
Software INDISPENSABLE
- ERP: SAP, Oracle, Microsoft Dynamics
- CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho
- Plataformas de pago: PayU, Mercado Pago, Stripe, PAYPAL, Amazon
- BI y Análisis de Datos: Power BI, Tableau, Excel avanzado (SE HACE PRUEBA DE CONOCIMIENTOS)
Ofrecemos
$40,000 a $45,000 netos, más prestaciones de ley
Horarios
De Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs
Zona de trabajo
Polanco 3era sección
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO CON CV ACTUALIZADO
Nivel De Educación Deseada
Superior - titulado
Nivel De Experiencia Deseada
Nivel Gerencial
Función Departamental
Contabilidad / Finanzas
Industria
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Habilidades
- Excel
- Mercado Pago
- SAP
- Cobranza en retail /ecommerce
- POWER BI