Community Manager - con experiencia.

Objetivo del Puesto:

Planificar, gestionar y ejecutar estrategias en redes sociales y plataformas digitales para fomentar la interacción, fortalecer la presencia de la marca y construir una comunidad comprometida.

Requisitos:

1. Educación: Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, Periodismo o áreas afines.
2. Experiencia: 3 años en gestión de redes sociales o puestos similares.
3. Idiomas: Nivel intermedio o avanzado de inglés.
4. Portafolio: Ejemplos de estrategias o proyectos exitosos en redes sociales.
5. Conocimiento en sector turístico extranjero.

Responsabilidades Principales:

1. Crear, planificar y programar contenido relevante y creativo para redes sociales y otras plataformas digitales.
2. Monitorear y responder comentarios, mensajes directos y menciones de la comunidad.
3. Gestionar y moderar comunidades digitales para garantizar un ambiente positivo y alineado con los valores de la marca, cumpliendo los estándares de calidad.
4. Ejecutar campañas para aumentar la visibilidad y la adquisición de seguidores.
5. Colaborar con el equipo de diseño y marketing para desarrollar contenido visual y textual.
6. Analizar métricas y elaborar reportes periódicos sobre el desempeño de las redes sociales y campañas.
7. Investigar tendencias, temas actuales y las actividades de la competencia para identificar oportunidades.
8. Coordinar estrategias con influencers, creadores de contenido y Relaciones Laborales.
9. Manejar situaciones de crisis o comentarios negativos de manera efectiva y profesional.

Habilidades Técnicas:

1. Manejo avanzado de plataformas de redes sociales (Facebook, Tripadvisor, Google, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube, entre otras).
2. Conocimiento de herramientas de gestión y programación de contenido.
3. Capacidad para redactar contenido persuasivo y adaptado a distintos públicos (copywriting).
4. Conocimientos básicos de diseño gráfico y edición de video.

Competencias Blandas:

1. Creatividad e innovación.
2. Comunicación escrita y verbal efectiva.
3. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
4. Organización y gestión del tiempo.
5. Empatía y sensibilidad para interactuar con audiencias diversas.
6. Adaptabilidad a cambios en tendencias y algoritmos.

Horario:
Lunes a Viernes de 8:00 AM a 4:00 PM
Sábados de 8:00 AM a 1:00 PM
Descanso / Domingos

Ofrecemos:

1. Salario: $15,000 a $18,000 mensuales
2. Prestaciones de ley
3. Estabilidad Laboral
4. Desarrollo profesional
5. Uniformes
6. Estacionamiento

-Requerimientos-
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: A partir de 26 años

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente