Camarista / Room Attendant -Soho House Mexico City

Alcance del trabajo

Un Camarista || Room Attendant fiable y amable proporcionará un excelente servicio al cliente a nuestros huéspedes. Sus funciones incluirán garantizar que las habitaciones asignadas estén completamente abastecidas, limpias y atendidas con un alto nivel de calidad. También deberá ser capaz de resolver las quejas y consultas de los huéspedes con rapidez y amabilidad.

Para tener éxito como Camarista || Room Attendant, debes ser totalmente honesto, organizado, fiable y tener un conocimiento detallado y cumplir con todas las políticas y procedimientos de limpieza, y ser un apasionado de la creación de espacios ordenados con una gran actitud de "sí se puede".

Responsabilidades

• Garantizar la limpieza de las habitaciones de los huéspedes, limpieza profunda de las habitaciones a diario, y garantizar que toda la ropa de cama se cambie a diario.
• Retirar toda la ropa de cama y basura de la habitación.
• Limpiar baños y desinfectar.
• Reponer todos los artículos de aseo usados después de la salida de cada huésped.
• Preparar la cama y la ropa de cama, asegurándose de que no tenga manchas ni rasgaduras.
• Notificar cualquier defecto en una habitación y/o en todo el hotel.
• Aspirar todas las habitaciones.
• Barrer y trapear a diario.
• Comprender y conocer los servicios de la casa.
• Asistir a los huéspedes cuando sea necesario.
• Realizar otras tareas asignadas por el supervisor o Gerente.
• Las responsabilidades descritas son enunciativas más no limitativas.

Experiencia necesaria

• Experiencia previa en hoteles de lujo.
• Habilidades básicas de comunicación verbal.
• Horario flexible.
• Capacidad para comprender y seguir instrucciones escritas y verbales.
• Orientado al detalle.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.
• Asistencia regular y fiable.