Becario de Customer Service

At DuPont, our purpose is to empower the world with essential innovations to thrive. We work on things that matter. Whether it’s providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. Discover the many reasons the world’s most talented people are choosing to work at DuPont. Why Join Us | DuPont Careers

El programa de becarios en Dupont México tiene como objetivo atraer los mejores talentos, con el objetivo de apoyarlos en su desarrollo profesional, la adquisición de habilidades y conocimientos técnicos en nuestros diversos negocios dentro de la industria. Lo anterior con la firme idea de tener un semillero de talento interno listo para integrarse en un entorno laboral cada vez más desafiante, buscando siempre la incorporación definitiva con nosotros.

Actualmente DuPont en la Ciudad de México está buscando Estudiantes Universitarios para ingresar al Programa de Becarios en el area de Customer Service del negocio DuPont Water & Protection.

Tus principales responsabilidades serán/harás lo siguiente:

• Soporte general al equipo de Customer Service Latam
• Elaborar informes de open orders
• Soporte al equipo de Customer Service en transacciones en el ERP SAP
• Creación de presentaciones PPT
• Uso de la herramienta CRM, creación/cambio de datos maestros de clientes
• Apoyo al líder regional de CSR en actividades generales
• Organización de reuniones mensuales, informe de seguimiento de asistencia, resumen de actualizaciones mensuales

Requisitos:

• Ser alumno de las carreras de Administración de empresas, Comercio Internacional, Comercio Exterior, Economia, Actuaría o similares (con fecha de graduación entre Diciembre de 2026 y Diciembre de 2027)
• Nivel avanzado demostrable de inglés (habilidades escritas, leídas, habladas y escuchadas).
• Manejo de las herramientas de Office. (Excel / Word / Power Point / One Drive). Power BI es un plus.
• Flexibilidad/adaptabilidad en un entorno de equipo dinámico y acelerado. Habilidades de trabajo en equipo.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Servicio al cliente orientado a la satisfacción.
• Organizado.
• Habilidad de análisis y síntesis.

DuPont es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados serán considerados sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, estado civil, nacionalidad, edad, estatus de veterano, discapacidad o cualquier otra clase protegida.