Auxiliar de sucursal

PUESTO: Auxiliar de Sucursal

SUELDO: $8,800.00 más comisiones

Horario

1. Lunes a Domingo de 9:00 a 17:00
2. Descanso Rotativo
3. Presentarse 15 minutos antes de la apertura de tienda

UBICACIÓN: Querétaro

Objetivos

1. Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas
2. Mantener una operación eficiente de la tienda
3. Brindar una experiencia excepcional al cliente
4. Gestionar al personal de manera efectiva

Funciones

1. Gestión de ventas
2. Cumplir con la venta de meta asignada en kilos
3. Cumplir con el plan estratégico comercial
4. Atención al cliente, garantizando el servicio con alta calidad resolviendo quejas y problemas, promoviendo una experiencia positiva con el cliente haciendo labor de venta
5. Capacitar al personal de la sucursal en servicio al cliente y del conocimiento sobre los productos para mejorar la atención al público.
6. Cumplimiento de Normativas y Políticas Internas

Responsabilidades

1. Ofrecer los productos al cliente
2. Control y reporte de caja chica
3. Reporte y gestión de proveedores operativo y comerciales
4. Revisar y solicitar stock de productos
5. Gestión y cumplimiento de ventas
6. Realizar las activaciones de la sucursal
7. Actualizar o refrescar en Kepler para que los precios sean correctos
8. Arqueo de productos
9. Realizar depósitos continuos una vez que llegue a $4,000 pesos en caja
10. Manejar una base de datos de los clientes que visiten las sucursales para entregar el reporte al gerente comercial cada 15 días
11. Supervisar y gestionar el buen funcionamiento con sus auxiliares y coordinadores
12. Garantizar que cuenten con cambio antes de iniciar la operación
13. Informe y dar seguimiento de los productos negados a mi gerente comercial
14. Atención y seguimiento a los clientes sobre los productos negados
15. Stock y orden de mercancía en los congeladores

ESCOLARIDAD: Media Superior - Bachillerato General

EXPERIENCIA: Un año en atención al cliente o en ventas

Habilidades

1. Ventas
2. Trato con el cliente
3. Liderazgo
4. Habilidad para resolver problemas.
5. Manejo de computadora, paquetería office
6. Negociación
7. Tolerancia a la frustración
8. Facilidad de palabra
9. Manejo de efectivo