Auxiliar de seguimiento a siniestros

Vacante: Auxiliar de Seguimiento a Siniestros

¿Eres recién egresado o tienes estudios universitarios truncos y estás buscando iniciar tu carrera profesional en el mundo de los seguros? ¡Esta es tu oportunidad para encontral estabilidad laboral!

Estamos buscando a personas con iniciativa, actitud de servicio y muchas ganas de aprender, para integrarse a nuestro equipo como Auxiliar de Seguimiento a Siniestros.

¿Qué harás en esta posición?

• Brindar atención y seguimiento a los siniestros reportados por nuestros clientes, agentes y promotores.
• Apoyar en la resolución de problemáticas durante todo el proceso del siniestro, desde su inicio hasta su conclusión.
• Mantener comunicación constante y proactiva con clientes internos y externos vía correo, teléfono o WhatsApp.
• Coordinar acciones con otras áreas internas (cabina, ajuste, valuación, jurídico, talleres, reservas, etc.).
• Solicitar y organizar documentación necesaria para completar los trámites.
• Participar en capacitaciones y mantenerse actualizado sobre productos, coberturas y procesos internos.

Lo que buscamos en ti:

• Estudios universitarios concluidos o truncos (de preferencia en áreas económico-administrativas, derecho, ingeniería o afines).
• Ganas de aprender y desarrollarte profesionalmente.
• Facilidad de palabra y buena redacción.
• Actitud de servicio y disposición para trabajar en equipo.
• Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
• Manejo básico de herramientas de Office.

Deseable (no indispensable):

• Conocimientos generales del sector asegurador.
• Experiencia previa en atención al cliente o resolución de problemas.

Lo que te ofrecemos:

• Capacitación constante y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.