Auxiliar De cobranza

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Empresa

DM SOLUCIONES

Descripción de la Empresa

Empresa dedicada a reclutamiento masivo

Estado

Jalisco

Localidad

Guadalajara

Salario

$10,100

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Perfil de Auxiliar de Cobranza - Recuperación de Cartera Vencida
Objetivo del Puesto: El Auxiliar de Cobranza es responsable de la recuperación de cuentas vencidas, especialmente aquellas con más de 180 días de atraso. Trabajará principalmente en el campo, negociando directamente con los clientes para gestionar el pago de deudas y recuperar los montos pendientes.

Responsabilidades:

1. Recuperación de Cartera Vencida: Gestionar las cuentas con más de 180 días de atraso, realizando visitas y seguimientos para lograr la recuperación de los montos pendientes.
2. Mapeo de la Zona de Trabajo: Identificar y organizar las zonas de cobro, priorizando las cuentas con mayor antigüedad en el atraso.
3. Negociación de Pagos: Establecer contacto directo con los clientes para negociar planes de pago, establecer compromisos y asegurar la liquidación de las deudas.
4. Gestión de Actividades en Campo: Desarrollar el 90% de las actividades en el campo, visitando clientes, atendiendo sus dudas y resolviendo inconvenientes relacionados con la cobranza.
5. Seguimiento de Cuentas: Mantener un registro detallado de las negociaciones, acuerdos alcanzados y pagos realizados, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
6. Cumplimiento de Objetivos: Trabajar con base en metas de recuperación de cartera vencida, con el objetivo de maximizar el porcentaje de cobros logrados.
7. Reportes y Control: Elaborar informes periódicos sobre los avances de las cobranzas, presentar resultados y hacer recomendaciones para mejorar la recuperación de la cartera.

Requisitos:

1. Formación académica: Preparatoria concluida (indispensable). Deseable Licenciatura en Derecho.
2. Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en cobranza, preferentemente en cobranza extrajudicial.
3. Habilidades: Gusto por el trato directo con clientes y el trabajo en campo (actividad 90% de campo). Capacidad de negociación y persuasión. Orientación a resultados y manejo de metas. Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
4. Licencia de manejo: Licencia de manejo vigente o disposición para obtenerla.
5. Disponibilidad: Para trabajar en campo y salir fuera de la ciudad cuando sea necesario.
6. Disponibilidad de horario: Flexibilidad para trabajar fuera de los horarios convencionales cuando se requiera.

Condiciones Laborales y Beneficios:

Sueldo: $10,000 mensuales. Incremento anual a $12,000 en base a resultados.

Prestaciones:

• Aguinaldo: 28 días de salario anuales.
• Prima vacacional: 25% anual.
• Bono de antigüedad: Una semana de sueldo anual.
• Vacaciones: 12 días al año.
• Fondo de ahorro: 5% de salario mensual.
• Seguro de vida: Cobertura de seguro de vida para empleados.
• Beneficios adicionales: Monederos electrónicos y boletos para cine: Aproximadamente $5,200 anuales.
• Beca escolar: Hasta el 70% de apoyo en cursos escolares, sujeto a evaluación interna.
• Bonos: Bono catorcenal basado en resultados, con posibilidad de ganar hasta el 55% del monto recuperado.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

Sin Experiencia Laboral