AUDITOR DE CALIDAD JR

Propósito y posición en la organización

El Auditor de Calidad Jr. tiene como propósito la detección oportuna de los desvíos, incumplimientos y/o detección de áreas de mejora en los procesos constructivos a través de la revisión aleatoria de los mismos, sirviendo como líder externo al equipo de edificación. El Auditor de Calidad Jr. gestiona las mejoras y/o acciones correctivas de los procesos en conjunto con el equipo a cargo del proyecto en el que se ubique.

Su posición en la organización le permite entablar relaciones de trabajo con múltiples áreas administrativas y operativas, así como con diferentes posiciones desde destajistas, residentes, líderes, gerentes y directores, enfocándose en una mayor interacción con los primeros tres.

Responsabilidades clave

• Asume las responsabilidades de los procesos y aplicación de los conocimientos teóricos y prácticos dentro del departamento y los proyectos asignados.
• Colaborar en las observaciones y acuerdos acordados con el equipo y el cliente para mantener una armonía laboral.
• Estar capacitado en resolver las dudas que lleguen a surgir por parte del cliente de lo que se está evaluando.
• Mantener siempre fundamentada y respaldada su información.
• Colaborar en el rendimiento individual, asumiendo la responsabilidad de sus actividades y la toma de decisiones que impacten en sus proyectos asignados.

Conocimientos, habilidades y experiencia críticos

• Gestión y organización.
• Personal a cargo.
• Solución de problemas.
• Conocimiento de todos los procesos constructivos a auditar.
• Adaptabilidad a innovación digital constante.
• Construcción de vivienda horizontal en serie.

Conocimientos, habilidades y experiencia deseables

• Experiencia en técnicas de construcción.
• Conocimientos en revisión de procesos críticos, auditorías.
• Comunicación efectiva para dirigirse ante el cliente.
• Saber manejar solución a problemas.
• Adaptabilidad a innovación digital constante.

Competencias críticas

Interpersonal

• Se esfuerza por cumplir las expectativas y satisfacer las necesidades de clientes internos y externos.
• Obtiene información de los mismos clientes y la utiliza para mejorar los productos y servicios.
• Habla y toma decisiones pensando en los clientes.
• Establece y mantiene buenas relaciones con los clientes y logra que ellos le brinden su confianza y respeto.
• Se esmera por cumplir con los estándares definidos y genera entregables con máxima calidad.

Intrapersonal

• Alienta a sus colaboradores para que busquen y acepten las oportunidades para mejorar.
• Entrega tareas y asignaciones que presentan un desafío y que son arriesgadas.
• Elabora planes de desarrollo interesantes y promueve el llevarlos a cabo.
• Proporciona retroalimentación, instrucción y guía para el desarrollo.
• Impulsa un ambiente de trabajo en el cual la gente pueda alcanzar su máximo potencial.

Competencias deseables

Liderazgo

• Expresa ideas y opiniones de forma efectiva por escrito, en conversaciones verbales individuales o grupales.
• Construye grupos productivos con base en las habilidades, metas y tareas requeridas.
• Fomenta las discusiones difíciles y directas, pero no teme darlas por terminadas y seguir adelante.
• Coordina a las personas y el capital financiero y material para maximizar la eficiencia y el desempeño.

Técnica

• Resuelve hostilidades y desacuerdos entre los demás.
• Identifica problemas evidentes y ocultos, recopila información relevante, identifica posibles causas y analiza con objetividad.
• Alcanza acuerdos difíciles y soluciona discrepancias de forma equitativa.
• Emplea una lógica y unos métodos rigurosos para resolver eficazmente problemas difíciles.
• Agota todos los recursos a fin de encontrar soluciones.