Atención al cliente y recordatorios de pago

Ejecutivo de cobranza atención al cliente

Buscamos un Ejecutivo de ATC y recordatorios de pago Dinámico y Comprometido

Salario:$9,200 mensuales +prestaciones de ley + fondo de ahorro + vales de despensa + beneficios adicionales

Prestaciones de ley desde el primer día. Contrato por tiempo indeterminado directo con la empresa después de los 3 meses. No es outsourcing ni call center.

Empresa pionera en el sector con más de 70 años de trayectoria. Estamos comprometidos con ofrecer un acompañamiento integral a las familias mexicanas, garantizando soporte en un momento clave. Nuestros servicios incluyen cobertura nacional, asistencia psicológica post duelo y acompañamiento constante, asegurando un trato digno y profesional en todo momento.

Estamos en busca de un Ejecutivo de ATC y recordatorios de pago apasionado por el servicio al cliente y que se destaque por su empatía y habilidades de comunicación. Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa que valora la creatividad y la mejora continua, y donde tu trabajo diario contribuye directamente al bienestar de las personas.

Principales Responsabilidades:

• Atención al Cliente:Serás la primera línea de apoyo, brindando aclaraciones y resoluciones a las dudas de nuestros clientes, garantizando una experiencia de usuario excepcional.
• Resolución de Peticiones:Tu habilidad para manejar y direccionar peticiones con eficacia asegurará que cada cliente se aleje con una solución satisfactoria y una sonrisa.
• Apoyo en Procesamiento:No solo te encargarás de la atención directa, sino que también contribuirás al registro, captura y archivo de documentos esenciales, manteniendo la integridad y eficiencia de nuestra información.
• Recordatorios de pago:Ayudar a los clientes con entender sus pagos y estatus de sus planes

Requisitos del Candidato Ideal:

• Preparatoria terminada.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente y/o tareas administrativas.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Ofrecemos:

• Un ambiente de trabajo vibrante y enriquecedor.
• Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.
• Un paquete de compensación competitivo que incluye prestaciones de ley, fondo de ahorro y beneficios exclusivos de la compañía.
• $9,200 mensuales +prestaciones de ley + fondo de ahorro + beneficios adicionales.
• Lugar de trabajo: Insurgentes sur frente a Metrobús Napoles
• Horario de Lunes a viernes: 9 am a 6 pm

Si estás listo para asumir este desafío y marcar la diferencia en la vida de muchas familias, te invitamos a postularte enviando tu CV